Nama: Nur Ayu Dila
NPM: 2313031055
Sistem manajemen sektor publik di era digital menekankan pemanfaatan teknologi informasi untuk meningkatkan efisiensi, transparansi, dan akuntabilitas dalam pelayanan kepada masyarakat. Melalui penerapan e-government, masyarakat dapat mengakses layanan publik seperti pembayaran pajak, pengurusan dokumen, dan perizinan secara cepat dan mudah tanpa harus datang langsung ke kantor pemerintahan. Selain itu, penggunaan big data dan artificial intelligence membantu pemerintah dalam proses pengambilan keputusan yang lebih tepat dan berbasis data. Dengan adanya sistem digital, kinerja sektor publik menjadi lebih efektif, responsif, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Di sisi lain, penerapan sistem manajemen sektor publik berbasis digital juga menghadirkan tantangan tersendiri. Isu keamanan data, kesenjangan akses teknologi, dan kesiapan sumber daya manusia menjadi perhatian penting agar digitalisasi berjalan optimal. Pemerintah perlu memastikan seluruh masyarakat dapat menikmati manfaat teknologi secara merata serta membekali aparatur negara dengan kemampuan digital yang memadai. Oleh karena itu, sistem manajemen sektor publik di era digital menuntut sinergi antara teknologi, sumber daya manusia, dan tata kelola yang baik agar pelayanan publik dapat berjalan secara efektif dan terpercaya.
NPM: 2313031055
Sistem manajemen sektor publik di era digital menekankan pemanfaatan teknologi informasi untuk meningkatkan efisiensi, transparansi, dan akuntabilitas dalam pelayanan kepada masyarakat. Melalui penerapan e-government, masyarakat dapat mengakses layanan publik seperti pembayaran pajak, pengurusan dokumen, dan perizinan secara cepat dan mudah tanpa harus datang langsung ke kantor pemerintahan. Selain itu, penggunaan big data dan artificial intelligence membantu pemerintah dalam proses pengambilan keputusan yang lebih tepat dan berbasis data. Dengan adanya sistem digital, kinerja sektor publik menjadi lebih efektif, responsif, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Di sisi lain, penerapan sistem manajemen sektor publik berbasis digital juga menghadirkan tantangan tersendiri. Isu keamanan data, kesenjangan akses teknologi, dan kesiapan sumber daya manusia menjadi perhatian penting agar digitalisasi berjalan optimal. Pemerintah perlu memastikan seluruh masyarakat dapat menikmati manfaat teknologi secara merata serta membekali aparatur negara dengan kemampuan digital yang memadai. Oleh karena itu, sistem manajemen sektor publik di era digital menuntut sinergi antara teknologi, sumber daya manusia, dan tata kelola yang baik agar pelayanan publik dapat berjalan secara efektif dan terpercaya.