Posts made by Kalistania 2213031027

EC0MMERCE A2526 -> Summary journal

by Kalistania 2213031027 -
Nama: Kalistania
Npm: 2213031027

Perdagangan elektronik atau e-commerce merupakan transaksi produk dan jasa melalui jaringan komputer, terutama internet. Dalam praktiknya, internet digunakan untuk berbagai tahap siklus transaksi, mulai dari pengelolaan operasional hingga pembayaran yang kini beralih ke bentuk online. Di Indonesia, model bisnis e-commerce terbagi menjadi beberapa kategori, yaitu: penjualan ritel langsung ke konsumen (B2C), pasar daring yang mempertemukan B2C maupun C2C, penjualan antar bisnis (B2B), pemanfaatan data demografi melalui media sosial atau kontak web, serta pertukaran data elektronik antar perusahaan.
Penerapan e-commerce memungkinkan perusahaan memperluas jangkauan ke konsumen dengan lebih cepat dan efisien. Transaksi yang sebelumnya bersifat konvensional kini menjadi lebih modern dengan dukungan teknologi internet. Penelitian ini bersifat konseptual dengan tujuan memberikan kerangka pemahaman mengenai jenis-jenis e-commerce di Indonesia. Selain itu, penelitian lebih lanjut, baik kualitatif maupun kuantitatif, masih diperlukan untuk mengetahui model yang paling efektif dan paling banyak digunakan dalam praktik bisnis di Indonesia.

EC0MMERCE A2526 -> Tugas Individu

by Kalistania 2213031027 -
Nama: Kalistania
Npm: 2213031027

Strategi digital marketing yang sudah saya rancang sebelumnya untuk Nomnom Cookies mencakup bauran pemasaran 7P dan strategi harga yang ditujukan untuk memaksimalkan jangkauan pasar dan daya saing produk cookies kecil ini. Berikut adalah strategi digital marketing untuk Nomnom Cookies:

1. Product (Produk):
Fokus pada kualitas cookies dengan varian rasa unik dan kemasan menarik yang ramah lingkungan guna menarik segmen pasar muda seperti pelajar dan profesional muda.
2. Price (Harga):
Strategi harga kompetitif dengan memberikan diskon khusus dan promo bundling melalui kanal digital untuk membangun loyalitas pelanggan awal.
3. Place (Distribusi):
Memanfaatkan platform e-commerce lokal dan marketplace serta penjualan melalui media sosial untuk menjangkau konsumen yang luas dan pengiriman yang cepat.
4. Promotion (Promosi):
Menggunakan digital advertising seperti iklan di Instagram dan Facebook, serta kolaborasi dengan influencer food blogger untuk meningkatkan brand awareness.
5. People (Orang):
Memberikan pelatihan tim pemasaran dan layanan pelanggan fokus pada respons cepat dan komunikasi yang ramah agar membangun hubungan personal dengan konsumen digital.
6. Process (Proses):
Mengoptimalkan proses pemesanan melalui website dan aplikasi, dengan sistem pembayaran online yang mudah dan dukungan layanan pengiriman yang handal.
7. Physical Evidence (Bukti Fisik):
Menyajikan testimoni pelanggan dan konten visual menarik (foto dan video produk) di media sosial untuk memperkuat kepercayaan konsumen.

Strategi digital marketing ini juga dilengkapi dengan analisis keunggulan kompetitif Nomnom Cookies melalui pendekatan teknologi dan keberlanjutan, yang telah saya presentasikan dalam proyek kelompok sebelumnya. Pendekatan ini menyesuaikan materi terbaru pekan ini yang menekankan pentingnya penggunaan platform digital yang tepat dan komunikasi efektif untuk pasar modern.

EC0MMERCE A2526 -> Summary Video

by Kalistania 2213031027 -
Nama: Kalistania
Npm: 2213031027

Strategi e-marketing harus didasarkan pada perencanaan strategis yang menggabungkan analisis lingkungan bisnis, termasuk aspek legal, teknologi, dan persaingan, serta kekuatan dan kelemahan organisasi. Transformasi strategi bisnis yang konvensional menjadi e-bisnis strategi dengan pemanfaatan teknologi informasi sangat penting untuk menciptakan keunggulan kompetitif berkelanjutan. Model bisnis harus beradaptasi menjadi model e-bisnis yang mengintegrasikan teknologi digital dalam seluruh proses mulai dari promosi hingga pelayanan pelanggan, memungkinkan bisnis beroperasi 24/7 tanpa batasan geografis.
Matriks kinerja menjadi alat penting untuk mengukur efektivitas dan efisiensi strategi e-marketing, mencakup perspektif pelanggan, proses internal, pembelajaran dan pertumbuhan, serta finansial. Evaluasi berkala melalui metrik ini memungkinkan pengambilan keputusan berbasis data untuk meningkatkan kinerja dan keunggulan kompetitif. Keberhasilan strategi dipengaruhi oleh kombinasi perencanaan matang, transformasi digital, dan pemantauan kinerja yang sistematis guna memastikan adaptasi terhadap perubahan pasar dan kebutuhan pelanggan. Pendekatan ini membantu bisnis meningkatkan keterlibatan konsumen, kualitas layanan, dan pertumbuhan penjualan secara berkelanjutan.