Nama : Veny Mirani
NPM : 2213030134
E-commerce : Perdagangan elektronik yang melalui jaringan internet. E-commerce memungkinkan jual beli barang atau jasa, serta transmisi dana atau data secara online.
Jenis-Jenis E-commerce ada 7 katagori yaitu:
1. Business-to-Business (B2B): Transaksi antar perusahaan, contohnya Indotrading.
2. Business-to-Consumer (B2C): Transaksi dari perusahaan ke konsumen, contohnya Bhinneka dan Berrybenka.
3. Consumer-to-Consumer (C2C): Transaksi antar konsumen melalui platform pihak ketiga, contohnya Tokopedia dan Bukalapak.
4. Consumer-to-Business (C2B): Konsumen menawarkan jasa atau produk ke perusahaan, contohnya platform seperti Freelancer.com.
5. Business-to-Administration (B2A): Transaksi antara perusahaan dan pemerintah, contohnya melalui situs pajak.go.id.
6. Consumer-to-Administration (C2A): Transaksi antara individu dan lembaga publik, contohnya layanan pendidikan, kesehatan, dan pajak.
7. Online-to-Offline (O2O): Mengarahkan konsumen dari online ke offline, contohnya dalam sektor transportasi seperti Gojek.
Kelebihan E-Commerce
1. Variasi produk yang luas: Konsumen dapat membandingkan berbagai penawaran.
2. Mempersingkat Rantai Distribusi: Karena melakukan transaksi langsung
3. Kemudahan pembayaran: Pembayaran dilakukan dengan lebih cepat dan mudah.
4. Kedekatan dengan konsumen: Brand lebih mudah menjalin hubungan dengan pelanggan.
5. Kualita layanan meningkat: Teknologi dan data pelanggan memungkinkan layanan yang lebih responsif dan persona
6. Belanja kapan saja: konsumen dapat berbelanja kapan pun
7. Efisiensi biaya: Pengurangan biaya administrasi.
Kekurangan E-Commerce
1. Ketergantungan pada teknologi: Sangat bergantung pada infrastruktur IT.
2. Kurangnya regulasi: Masih ada kekurangan dalam hukum yang mengatur e-commerce.
3. Risiko ketidakcocokan produk: Produk yang diterima bisa berbeda dari gambar.
4. Rawan Transaksi Online: Risiko keamanan dan penipuan yang tinggi dalam transaksi e-commerce.
5. Budaya Pasar yang Menolak: Beberapa konsumen enggan berbelanja online karena tidak bisa melihat secara fisik.
NPM : 2213030134
E-commerce : Perdagangan elektronik yang melalui jaringan internet. E-commerce memungkinkan jual beli barang atau jasa, serta transmisi dana atau data secara online.
Jenis-Jenis E-commerce ada 7 katagori yaitu:
1. Business-to-Business (B2B): Transaksi antar perusahaan, contohnya Indotrading.
2. Business-to-Consumer (B2C): Transaksi dari perusahaan ke konsumen, contohnya Bhinneka dan Berrybenka.
3. Consumer-to-Consumer (C2C): Transaksi antar konsumen melalui platform pihak ketiga, contohnya Tokopedia dan Bukalapak.
4. Consumer-to-Business (C2B): Konsumen menawarkan jasa atau produk ke perusahaan, contohnya platform seperti Freelancer.com.
5. Business-to-Administration (B2A): Transaksi antara perusahaan dan pemerintah, contohnya melalui situs pajak.go.id.
6. Consumer-to-Administration (C2A): Transaksi antara individu dan lembaga publik, contohnya layanan pendidikan, kesehatan, dan pajak.
7. Online-to-Offline (O2O): Mengarahkan konsumen dari online ke offline, contohnya dalam sektor transportasi seperti Gojek.
Kelebihan E-Commerce
1. Variasi produk yang luas: Konsumen dapat membandingkan berbagai penawaran.
2. Mempersingkat Rantai Distribusi: Karena melakukan transaksi langsung
3. Kemudahan pembayaran: Pembayaran dilakukan dengan lebih cepat dan mudah.
4. Kedekatan dengan konsumen: Brand lebih mudah menjalin hubungan dengan pelanggan.
5. Kualita layanan meningkat: Teknologi dan data pelanggan memungkinkan layanan yang lebih responsif dan persona
6. Belanja kapan saja: konsumen dapat berbelanja kapan pun
7. Efisiensi biaya: Pengurangan biaya administrasi.
Kekurangan E-Commerce
1. Ketergantungan pada teknologi: Sangat bergantung pada infrastruktur IT.
2. Kurangnya regulasi: Masih ada kekurangan dalam hukum yang mengatur e-commerce.
3. Risiko ketidakcocokan produk: Produk yang diterima bisa berbeda dari gambar.
4. Rawan Transaksi Online: Risiko keamanan dan penipuan yang tinggi dalam transaksi e-commerce.
5. Budaya Pasar yang Menolak: Beberapa konsumen enggan berbelanja online karena tidak bisa melihat secara fisik.