Dhona dwiyanti
2213031004
2213031004
Video ini menjelaskan pengertian dan ragam bentuk e-commerce (perdagangan elektronik). E-commerce berarti melakukan kegiatan jual-beli barang atau jasa lewat internet, sehingga transaksi bisa dilakukan kapan saja dan di mana saja tanpa bertemu langsung.
Jenis-jenis E-Commerce yang dibahas:
1. B2B (Business to Business): transaksi antara perusahaan (contoh: Indotrading.com).
2. B2C (Business to Consumer): penjualan dari perusahaan langsung ke konsumen.
3. C2C (Consumer to Consumer): individu berjual beli antar sesama melalui platform pihak ketiga seperti Tokopedia atau Bukalapak.
4. C2B (Consumer to Business): konsumen menawarkan produk atau jasa ke perusahaan, misalnya content creator menjual ide atau tulisan.
5. B2A (Business to Administration): perusahaan melakukan transaksi dengan pemerintah, misalnya melalui portal pajak atau BPJS online.
6. C2A (Consumer to Administration): individu berinteraksi secara digital dengan pemerintah, seperti akses pendidikan atau informasi publik.
7. O2O (Online to Offline): promosi online yang mendorong konsumen untuk datang dan membeli secara offline.
Kelebihan E-Commerce:
1. Banyak pilihan produk dan layanan.
2. Distribusi lebih efisien.
3. Pembayaran lebih mudah dan fleksibel.
4. Hubungan brand lebih dekat ke konsumen.
5. Layanan lebih mudah diakses.
6. Belanja bisa dilakukan kapan saja.
7. Biaya operasional lebih rendah.
Kekurangan E-Commerce:
1.Sangat bergantung pada teknologi dan koneksi internet.
2. Regulasi yang masih lemah, baik di tingkat nasional maupun internasional.
3. Konsumen tidak bisa mencoba langsung produk.
4. Risiko privasi dan keamanan data.
5. Penipuan atau transaksi tidak aman masih mungkin terjadi.
6. Perbedaan nyata produk dan foto bisa mengecewakan pembeli.