1. dilihat dari perkembangan nya, administrasi publik masih memiliki berbagai isu, salah satunya birokratis, dan kurang mau mendengar keluhan/saran/aspirasi masyarakat.
2. dimensi yang digunakan yaitu, dimensi moral dan etika, dan dimensi lingkungan. pekerja harus lebih menghargai suara/aspirasi masyarakat. dan harus lebih tertata aturannya agar tidak lamban.