Weekly outline

  • General

    • Sapaan Forum

      Salam Pembelajar,

      Selamat datang diperkuliahan e Commerce, berbobot 3 sks yang diampu oleh:

                                 

      Dr. Pujiati, S.Pd., M.Pd.                               Rahmawati, S.Pd., M.Pd.

      Kemampuan memahami perkembangan teknologi dan transaksi ekonomi di era digital sangatlah penting. Mata kuliah ini memberikan manfaat  kepada mahasiswa dalam hal mengaplikasikan konsep-konsep dasar e commerce dalam berbagai kebutuhan media promosi dengan baik dan benar, serta bertanggungjawab.


    • Deskripsi Mata Kuliah Forum

      Mata kuliah ini membahas tentang konsep E-commerce, defenisi dan karakteristik, contoh e commerce, fungsi dan manfaat e commerce, klasifikasi e commerce, peran strategis e commerce dalam meningkatkan perdagangan lokal, nasional, dan internasional, proses dan model bisnis e commerce, search engine marketing, dasar-dasar beriklan di dunia maya serta peluang yang dapat dicapai, proses transaksi di e commerce, transaksi yang aman di e commerce, manajemen supply chain e commerce, membuat perencanaan toko online di e commerce marketplace, merencanakan procurement di project toko online di e commerce, merencanakan strategi pemasaran digital toko online di e commerce marketplace, merancang evaluasi kinerja dan solusi  penjualan dan pemasaran toko online di e commerce marketplace.

    • Capaian Pembelajaran Forum

      Setelah menyesaikan mata kuliah ini mahasiswa mampu mengaplikasikan konsep-konsep dasar e commerce dalam berbagai kebutuhan media promosi dengan baik dan benar, serta bertanggungjawab.

    • Indikator Capaian Pembelajaran Forum

      Pada akhir perkuliahan, diharapkan mahasiswa mampu:

      Ø  Mahasiswa mampu mengemukakan definisi dan karakteristik dasar dari E-Commerce.

      Ø  Mahasiswa mampu memberikan contoh e commerce yang sudah ada saat ini.

      Ø  Mahasiswa mampu mendeskripsikan fungsi manfaat e commerce.

      Ø  Mahasiswa mampu menjelaskan Klasifikasi E- Commerce.

      Ø  Mahasiswa mampu menganalisis peran strategis dari e commerce dalam meningkatkan perdagangan lokasl, nasional, dan global.

      Ø  Mahasiswa mampu membandingkan proses bisnis dan model bisnis e- commerce berbasis website dan mobile app.

      Ø  Mahasiswa mengetahui dasar Search Engine Marketing (SEM).

      Ø  Mahasiswa mampu menjelaskan dasar-dasar beriklan di dunia maya (google ads) serta peluang yang bisa dicapai.

      Ø  Mahasiswa mampu menjelaskan tentang proses transaksi di e- commerce.

      Ø  Mahasiswa mampu menjelaskan transaksi e- commerce yang aman.

      Ø  Mahasiswa mampu menjelaskan manajemen supply chain e-commerce.

      Ø  Mahasiswa membuat perencanaan toko online di e- commerce marketplace.

      Ø  Mahasiswa mampu merencanakan e- procurement di project toko online di e-commerce marketplace.

      Ø  Mahasiswa mampu merencanakan strategi pemasaran digital toko online di e-commerce marketplace.

      Ø  Mahasiswa mampu mengevaluasi kinerja dan merancang solusi  penjualan dan pemasaran toko online di e-commerce marketplace.


    • Strategi Pembelajaran Forum

      Pengalaman belajar pada mata kuliah ini menggunakan pendekatan case methode dan team base project. Pembelajaran pedagogi yang mengapresiasi kegiatan pembelajaran secara interaktif. Pembelajaran diberikan dalam bentuk diskusi interaktif, dan latihan serta penugasan terbimbing maupun penyelesaian kasus dan project baik secara mandiri maupun berkelompok. Tujuan penggunaan metode yang bervariasi dalam pembelajaran untuk mendorong munculnya curiosity, kontribusi, dan partisipasi mahasiswa dalam kegiatan pembelajaran melalui ragam aktivitas belajar baik di kelas maupun di luar kelas. Mahasiswa dituntut berperan aktif untuk memahami topik yang dibahas. Karena itu mahasiswa diwajibkan membaca dan mengkaji materi sebelumnya.

       

    • Pengalaman Belajar Forum

      Daftar kegiatan-kegiatan yang harus dilakukan oleh mahasiswa yaitu:

      ⚫           Memilih dan mengkaji minimal 5 journal nasional & internasional sesuai bidang yang diminati,

      ⚫           Membuat ringkasan dari minimal 5 journal yang telah dipilih, file ringkasan dipresentasikan via youtube maksimal 10 menit,

      ⚫           Observasi maya terkait dengan e commerce, dan diskusi penyelesaian kasus

      ⚫           Merancang  toko online di e commerce,

      ⚫           Menyusun strategi penjualan dan pemasaran online di e commerce,

      ⚫           Presentasi project

    • Sumber Belajar Forum

      • Schneider, G. P. (2004) Electronic Commerce: The Second Wave. Canada: Thomson Course Technology.
      • Alan Afuah dan Christopher L Tucci. (2003). Internet Business Model dan Strategy. McGraw Hill.
      • Dave Chaffey. (2015). Digital Business and E-Commerce Management. Pearson.
      • Archjat, Didi. 2000. Potensi, Manfaat, dan Problem E Commerce di Indonesia. Jurnal Ekonomi dan Bisnis Indonesia. Vo. 15 No. 3. Hal 388-395.
      • Hayati, Adis Nur. 2021. Analisis Tantangan dan Penegakan Hukum Persaingan Usaha pada Sektor E-Commerce di Indonesia. Jurnal Penelitian Hukum De Jure. Vol 21 No. 1.
      • Unggara, et.al. 2021. The Productivity of Indonesian e Commerce Evidence From a Digital Merchant Survey. International Journal of Economic, Business and Accounting Research (IJEBAR). Vo. 5 Issue 4.
      • Lain-lain yang relevan

    • Penilaian Forum

      Penilaian dilakukan oleh dosen dengan menggunakan kriteria sebagai berikut:

      A

      ≥ 76

      B+

      71-75

      B

      66-70

      C+

      61-65

      C

      56-60

      D

      51-55

      E

      ≤50

       

      Bobot penilaian akhir:

      1.     Project                        35%

      2.     Activity Partisipatif    15%

      3.     Tugas                          10%

      4.     UTS                             15%

      5.     UAS                            20%

      6.     Quis                            5%

       

      Kriteria penilaian :

      • Ketepatan, sistematika, dan relevansi
      • Originalitas, Kebenaran isi, Konsistensi;
      • Ketepatan tata tulis sesuai dengan ejaan bahasa Indonesia yang benar dan sesuai dengan standar APA dalam penyajian tabel, gambar, penulisan rujukan dan penulisan sitasi;
      • Konsistensi dalam penggunaan istilah, warna (jika ada) simbul dan lambang
    • Kontrak Kuliah E Commerce File 184.6KB PDF document

      Terlampir Kontrak Kuliah E Commerce:

    • RENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER (RPS) File 308.7KB PDF document

      Terlampir RPS E Commerce:

    • Video Motivasi dan Inspirasi Forum

      Mari kita simak video berikut ini.

      Link youtube: 















      Sumber: Youtube.com
    • PENYERAHAN BAHAN PRESENTASI Forum

      Silakan diunggah disini  bahan presentasi kelompok yang terdiri dari, paper, slide ppt, soal/kasus dan penyelesaiannya, juga post test ddan rekap hasil post tes. 

    • QUOTES OF THE DAY Forum

      "Jangan hanya belajar untuk lulus, belajarlah untuk tumbuh, berkarya, dan memberi dampak".

  • 18 August - 24 August

  • 25 August - 31 August

    • Pertemuan 2 Forum

      Salam Pembelajar,

      Pada pekan kedua ini kita akan mempelajari tentang contoh e commerce yang sudah ada saat ini.

      Adakah diantara kalian yang bisa menyebutkan contoh e commerce yang sudah ada saat ini? atau mungkin sudah biasa berbelanja dengan menggunakan e commerce? Wah....nampaknya kalian sudah familiar ya...sebagai gen Z tentunya Anda sudah tidak asing dengan ragam e commerce yang sudah ada saat ini dan Anda gunakan untuk mempermudah aktivitas dan kebutuhan sehari-hari.


      Contoh E-Commerce Saat Ini

      Tanpa kita sadari, E-Commerce sudah menjadi bagian dari aktivitas sehari-hari.

      Contoh E-Commerce yang banyak digunakan saat ini antara lain Shopee, Tokopedia, Lazada, Blibli, dan TikTok Shop. Platform tersebut mempertemukan penjual dan pembeli secara digital, mulai dari pencarian produk, pembayaran, hingga proses pengiriman.

      Intinya: E-Commerce bukan lagi sekadar tempat belanja online, tetapi telah menjadi bagian penting dari ekosistem bisnis dan ekonomi digital.

      Pertanyaan pemantik: Platform E-Commerce apa yang paling sering Anda gunakan, dan mengapa Anda memilihnya?

    • Diskusi Forum

      Cobalah bersama kelompok Anda mengidentifikasi contoh e commerce yang ada saat ini. Waktu 15 menit. Jika sudah selesai masing-masing bisa menuliskannya disini. 

  • 1 September - 7 September

    • Pertemuan 3 Forum

      Salam Pembelajar,

      Pada pekan ketiga ini kita akan mempelajari tentang fungsi dan manfaat e commerce.

      Yuk kita kaji bersama...

      Fungsi dan Manfaat E-Commerce

      E-commerce adalah aktivitas jual beli barang atau jasa yang dilakukan melalui platform digital. Lebih dari sekadar sarana transaksi, e-commerce menjadi strategi bisnis yang menghubungkan penjual dan konsumen secara cepat, mudah, dan tanpa batas geografis.

      Fungsi utama e-commerce meliputi mempermudah proses transaksi, menyediakan informasi produk, memperluas jangkauan pasar, mendukung kegiatan pemasaran, serta memfasilitasi pembayaran dan pelayanan pelanggan secara digital.

      Manfaat e-commerce dapat dirasakan oleh berbagai pihak. Bagi bisnis, e-commerce membantu menekan biaya operasional, meningkatkan peluang penjualan, memperluas pasar, dan membangun hubungan dengan pelanggan. Bagi konsumen, e-commerce memberikan kemudahan, kecepatan, pilihan produk yang lebih beragam, serta fleksibilitas berbelanja kapan dan di mana saja.

      Dengan demikian, e-commerce bukan hanya mengubah cara kita bertransaksi, tetapi juga mengubah cara bisnis berkembang dan menciptakan nilai di era digital.

      Pertanyaan Pemantik:

      “Jika e-commerce mampu menghilangkan batas jarak dan waktu dalam transaksi, bagaimana peluang tersebut dapat dimanfaatkan oleh pelaku bisnis untuk menciptakan keunggulan kompetitif?”


      Selanjutnya,



      Silakan Anda simak video pembelajaran berikut.

      Link youtube: 


    • Summary Video Forum

      Berikan simpulan Anda setelah menyimak video tersebut, maksimal 250 kata.

    • Diskusi Forum

      Mengapa kita perlu beradaptasi dengan digital marketing yang saat ini berkembang dengan amat pesat?

      Apa sajakah manfaat dapat dirasakan langsung dari kemajuan digital marketing?

      Bagaimanakah upaya yang bisa dilakukan sebagai generasi muda dalam mensikapi perkembangan digital marketing tersebut?

  • 8 September - 14 September

  • 15 September - 21 September

  • 22 September - 28 September

    • Pertemuan 6 Forum

      Salam Pembelajar,

      Pada pertemuan keenam ini kita akan mempelajari tentang proses bisnis dan model bisnis e- commerce berbasis website dan mobile app. Apakah beberapa e book yang sudah diupload di pertemuan 1 sudah Anda pelajari khususnya terkait dengan  topik hari ini? 

      Baik, kita kaji bersama ya materi hari ini.

      Proses Bisnis dan Model Bisnis E-Commerce

      Proses bisnis e-commerce merupakan rangkaian aktivitas digital yang dimulai dari pemasaran dan pencarian produk, pemesanan, pembayaran, pengelolaan pesanan, hingga pengiriman dan pelayanan pelanggan. Setiap tahapan saling terintegrasi untuk menciptakan pengalaman transaksi yang cepat, mudah, aman, dan efisien.

      Sementara itu, model bisnis e-commerce menjelaskan bagaimana sebuah bisnis menciptakan nilai, menyampaikan nilai kepada pelanggan, dan menghasilkan pendapatan melalui platform digital. Model yang umum digunakan antara lain B2B, B2C, C2C, dan C2B, serta berbagai model marketplace, subscription, dan platform digital lainnya.

      Memahami proses dan model bisnis e-commerce sangat penting karena keberhasilan bisnis digital tidak hanya ditentukan oleh kemampuan menjual produk, tetapi juga oleh bagaimana bisnis merancang seluruh proses untuk memberikan nilai terbaik kepada pelanggan sekaligus menghasilkan keuntungan yang berkelanjutan.

      Pemantik Diskusi

      “Menurut Anda, dalam bisnis e-commerce, mana yang lebih menentukan keberhasilan: produk yang unggul, proses transaksi yang mudah, atau model bisnis yang tepat? Jelaskan alasan Anda.”



    • Diskusi Forum

      Cobalah bersama tim kelompok, Anda eksplor lebih jauh tentang proses bisnis dan model bisnis e- commerce berbasis website dan mobile app. Waktu diskusi dan menyiapkan paparan kelompok 20 menit, dilanjutkan dengan presentasi dan pembahasan bersama di kelas. Masing-masing dapat mengunggah Slide kelompok dan hasil diskusi disini.

  • 29 September - 5 October

  • 6 October - 12 October

    • Pertemuan 8 Forum

      Pada pertemuan ke delapan ini akan dilaksanakan Ujian Tengah Semester.

  • 13 October - 19 October

    • Pertemuan 9 Forum

      Salam Pembelajar,

      Pada pertemuan ke-9 kita akan mempelajari tentang proses transaksi di e- commerce. Diantara Anda pasti sudah pernah ya memiliki pengalaman bertransaksi e commerce, misal berbelanja melalui shopee, tokopedia, lazada, gojek, grap, dan sebagainya. Nah, silakan sharing informasi pengalamannya disini ya....


      Proses Transaksi di E-Commerce

      Proses transaksi di e-commerce merupakan rangkaian aktivitas digital yang memungkinkan konsumen melakukan pembelian produk atau jasa secara mudah, cepat, dan aman. Proses ini umumnya dimulai dari pencarian dan pemilihan produk, penambahan ke keranjang, checkout, pemilihan metode pembayaran, verifikasi pembayaran, hingga pengemasan dan pengiriman barang kepada konsumen.

      Setiap tahapan harus dikelola secara terintegrasi untuk menciptakan kepercayaan dan kepuasan pelanggan. Kejelasan informasi produk, keamanan pembayaran, ketepatan pengiriman, serta layanan purna jual menjadi faktor penting yang menentukan kualitas pengalaman transaksi.

      Dengan demikian, transaksi e-commerce bukan sekadar proses “klik dan bayar”, tetapi merupakan rantai aktivitas yang harus berjalan efektif dari awal hingga akhir untuk menciptakan pengalaman pelanggan yang aman, nyaman, dan bernilai.

      Pemantik Diskusi

      “Menurut Anda, pada tahap mana dalam proses transaksi e-commerce risiko kehilangan kepercayaan pelanggan paling besar terjadi, dan bagaimana bisnis dapat mencegahnya?”


      Selanjutnya, mari kita simak video pembelajaran berikut ini.

      Link youtube: 



    • Summary Video Forum

      Berikan simpulan Anda, setelah menyimak video tersebut disini. Maksimal summary 300 kata.

    • Diskusi Forum

      Berikan pandangan-pandangan Anda, mengapa bertransaksi online via e commerce lebih diminati saat ini?

  • 20 October - 26 October

    • Pertemuan 10 Forum

      Salam Pembelajar,

      Pada pekan ini masih ada kaitannya dengan topik pekan lalu. Kita akan mempelajari tentang transaksi e- commerce yang aman. 

      Siapa ni diantara kalian  yang bisa mengemukakan pengalaman bertransaksi aman di e commerce? Silakan diketik disini ya...ada poin plus nich ....


      Transaksi E-Commerce yang Aman

      Transaksi e-commerce yang aman merupakan proses jual beli digital yang mampu melindungi data pribadi, informasi pembayaran, serta hak konsumen dan pelaku usaha dari berbagai risiko seperti penipuan, pencurian data, dan transaksi tidak sah.

      Keamanan transaksi dapat diperkuat melalui penggunaan platform dan koneksi yang terpercaya, autentikasi yang kuat, metode pembayaran yang aman, perlindungan data pribadi, serta kehati-hatian dalam memeriksa identitas penjual dan informasi produk. Konsumen juga perlu waspada terhadap tautan, pesan, atau penawaran yang mencurigakan.

      Keamanan bukan hanya tanggung jawab platform, tetapi merupakan tanggung jawab bersama antara konsumen, penjual, penyedia pembayaran, dan penyelenggara e-commerce. Semakin kuat keamanan dan kepercayaan dibangun, semakin besar pula peluang e-commerce berkembang secara berkelanjutan.

      Pertanyaan Pemantik Diskusi

      “Jika keamanan merupakan salah satu kunci kepercayaan dalam e-commerce, siapa yang seharusnya paling bertanggung jawab menjaga keamanan transaksi: konsumen, penjual, atau platform e-commerce? Mengapa?”


    • Tugas Individu Forum

      Buatlah video berdasarkan pengalaman Anda terkait dengan topik bertransaksi aman di ecommerce durasi maksimal 3 menit. Silakan diunggah di youtube, jika sudah,  link nya bisa diunggah disini. 

  • This week

    27 October - 2 November

    • Pertemuan 11 Forum

      Salam Pembelajar,

      Pada pertemuan pekan ini kita akan membahas tentang manajemen supply chain e-commerce.

      Manajemen Supply Chain E-Commerce

      Manajemen supply chain e-commerce adalah proses mengelola seluruh aliran barang, informasi, dan aktivitas mulai dari pemasok, penyimpanan, pengelolaan persediaan, pemrosesan pesanan, hingga produk diterima oleh konsumen. Dalam e-commerce, supply chain dituntut untuk bergerak cepat, akurat, fleksibel, dan terintegrasi secara digital.

      Pengelolaan supply chain yang baik membantu bisnis mengendalikan persediaan, menekan biaya operasional, mempercepat pemenuhan pesanan, mengurangi kesalahan pengiriman, serta meningkatkan kepuasan pelanggan. Dukungan teknologi dan data secara real-time juga memungkinkan perusahaan merespons perubahan permintaan pasar dengan lebih cepat.

      Dengan demikian, supply chain bukan sekadar urusan “barang sampai ke pelanggan”, tetapi menjadi strategi penting untuk menciptakan efisiensi, kecepatan, dan keunggulan kompetitif dalam bisnis e-commerce.

      Pemantik Diskusi

      “Jika pelanggan menginginkan produk tersedia dan sampai dengan cepat, bagaimana manajemen supply chain dapat menjadi keunggulan kompetitif bagi sebuah bisnis e-commerce?”

       


      Mari kita simak video berikut ini.

      Link youtube: 

    • Summary Video Forum

      Tuliskan disini simpulan Anda setelah menyimak video di atas. Maksimal 250 kata.

    • Tugas Individu Forum

      Buatlah rencana supply chain e-commerce untuk rencana bisnis e commerce Anda. 

  • 3 November - 9 November

    • Pertemuan 12 Forum

      Salam Pembelajar,

      Pada pertemuan ke-12 ini, kita akan mempelajari tentang perencanaan toko online di e- commerce marketplace.

      Siapa diantara kalian yang sudah memiliki toko online di e commerce? 

      Silakan berbagi informasi disini ya...


      Perencanaan Toko Online di E-Commerce Marketplace

      Perencanaan toko online di e-commerce marketplace merupakan tahap penting untuk membangun toko digital yang terarah, menarik, dan mampu bersaing. Perencanaan mencakup penentuan target pasar, pemilihan produk, penetapan harga, identitas dan tampilan toko, penyusunan informasi produk, strategi promosi, hingga pengelolaan stok, pembayaran, dan pengiriman.

      Toko online yang baik tidak hanya berfokus pada “apa yang dijual”, tetapi juga bagaimana produk ditampilkan, ditemukan, dipercaya, dan akhirnya dipilih oleh konsumen. Karena itu, pemanfaatan fitur marketplace, optimalisasi katalog, pelayanan pelanggan, serta evaluasi data penjualan menjadi bagian penting dalam pengembangan toko.

      Dengan perencanaan yang tepat, marketplace dapat menjadi lebih dari sekadar tempat berjualan, tetapi menjadi sarana strategis untuk membangun merek, menjangkau pasar yang lebih luas, meningkatkan penjualan, dan menciptakan pelanggan loyal.

      Pertanyaan Pemantik Diskusi

      “Jika Anda akan membuka toko online di sebuah marketplace, tiga hal apa yang akan Anda prioritaskan terlebih dahulu agar toko mampu menarik perhatian konsumen dan memenangkan persaingan?”

      Mari kita simak sebuat trik bagaimana membuat toko online dari link you tube berikut ini.

      Link youtube: 

    • Tugas Project Forum

      Cobalah bersama kelompok Anda merancang  toko online di e commerce. Waktu 30 menit. Selanjutnya perwakilan kelompok menyajikan hasil diskusinya di kelas untuk mendapat masukan dan tanggapan dari rekan-rekan. Hasil diskusi bersama kelompok silakan diunggah disini. Selamat mengerjakan.

  • 10 November - 16 November

  • 17 November - 23 November

    • Pertemuan 14 Forum

      Salam Pembelajar,

      Pada pertemuan ke-14 ini kita akan merencanakan strategi pemasaran digital toko online di e-commerce marketplace.


      Merencanakan Strategi Pemasaran Digital Toko Online di E-Commerce Marketplace

      Strategi pemasaran digital merupakan kunci untuk membuat toko online tidak hanya hadir di marketplace, tetapi juga ditemukan, dipertimbangkan, dan dipilih oleh konsumen. Perencanaan strategi dimulai dengan memahami target pasar, menentukan positioning, memilih produk unggulan, menetapkan harga yang kompetitif, serta menyusun konten dan promosi yang relevan.

      Strategi dapat diperkuat melalui optimalisasi pencarian di marketplace, iklan digital, promo dan voucher, konten visual yang menarik, pemanfaatan media sosial, serta pelayanan pelanggan yang responsif. Setiap aktivitas perlu dipantau melalui data seperti jumlah kunjungan, interaksi, konversi, dan penjualan agar strategi dapat dievaluasi dan ditingkatkan.

      Dengan demikian, pemasaran digital bukan sekadar “membuat toko terlihat”, tetapi bagaimana mengubah perhatian menjadi kepercayaan, transaksi, dan pelanggan yang loyal.


      Pemantik Diskusi

      “Jika Anda memiliki toko online dengan produk yang bagus tetapi penjualannya rendah, strategi pemasaran digital apa yang akan Anda prioritaskan terlebih dahulu untuk meningkatkan kunjungan dan konversi? Mengapa?”


      Mari kita simak video berikut ini.

      Link youtube: 

    • Tugas Individu Forum

      Mengacu pada materi pekan ini, cobalah Anda rancang strategi digital marketing yang sudah Anda rancang pada tugas sebelumnya.

  • 24 November - 30 November

  • 1 December - 7 December

    • Pertemuan 16 Forum

      Salam Pembelajar,

      Pada pekan ke-16 ini akan dilaksanakan Ujian Akhir Semester.