Kelompok 7
Gita Hani Murti 2513053138
Essy Aulia Fahlevi 2513053157
Zhulayka Noor Abyza 2513053158
Wahyu Septian Ramadhan 2553053024
Studi Kasus: “Kopi Kelas”
1. Menentukan Target Pasar
Target pasar utama adalah mahasiswa di sekitar kampus, terutama mahasiswa yang suka minum kopi dengan harga terjangkau dan membutuhkan tempat atau minuman yang praktis untuk menemani kegiatan kuliah.
2. Menentukan Customer Job & Pain
Customer membutuhkan kopi yang enak, terjangkau, dan mudah didapat di sela-sela kegiatan kuliah. Kendala yang dihadapi yaitu banyaknya pilihan kopi dari pesaing serta lokasi usaha yang cukup jauh dari kampus.
3. Menentukan Value Proposition
Kopi Kelas menawarkan kopi dengan rasa yang konsisten dan harga yang ramah bagi mahasiswa. Selain itu, usaha dapat memberikan kemudahan melalui pemesanan secara online atau layanan antar agar pelanggan tidak perlu datang jauh-jauh.
4. Memilih 2 Strategi Pemasaran
Meningkatkan promosi melalui Instagram, seperti membuat konten yang menarik, promo khusus mahasiswa, dan memanfaatkan Instagram Story agar engagement meningkat.
Membuat program loyalitas atau promo pelanggan, misalnya membeli beberapa kali mendapatkan potongan harga atau bonus minuman. Strategi ini dapat mempertahankan pelanggan lama sekaligus menarik pelanggan baru.
5. Menentukan Metrik Keberhasilan
Keberhasilan dapat dilihat dari peningkatan jumlah penjualan, jumlah pelanggan baru dan pelanggan yang melakukan pembelian ulang, serta peningkatan engagement Instagram seperti likes, komentar, dan jumlah orang yang melihat konten.
Gita Hani Murti 2513053138
Essy Aulia Fahlevi 2513053157
Zhulayka Noor Abyza 2513053158
Wahyu Septian Ramadhan 2553053024
Studi Kasus: “Kopi Kelas”
1. Menentukan Target Pasar
Target pasar utama adalah mahasiswa di sekitar kampus, terutama mahasiswa yang suka minum kopi dengan harga terjangkau dan membutuhkan tempat atau minuman yang praktis untuk menemani kegiatan kuliah.
2. Menentukan Customer Job & Pain
Customer membutuhkan kopi yang enak, terjangkau, dan mudah didapat di sela-sela kegiatan kuliah. Kendala yang dihadapi yaitu banyaknya pilihan kopi dari pesaing serta lokasi usaha yang cukup jauh dari kampus.
3. Menentukan Value Proposition
Kopi Kelas menawarkan kopi dengan rasa yang konsisten dan harga yang ramah bagi mahasiswa. Selain itu, usaha dapat memberikan kemudahan melalui pemesanan secara online atau layanan antar agar pelanggan tidak perlu datang jauh-jauh.
4. Memilih 2 Strategi Pemasaran
Meningkatkan promosi melalui Instagram, seperti membuat konten yang menarik, promo khusus mahasiswa, dan memanfaatkan Instagram Story agar engagement meningkat.
Membuat program loyalitas atau promo pelanggan, misalnya membeli beberapa kali mendapatkan potongan harga atau bonus minuman. Strategi ini dapat mempertahankan pelanggan lama sekaligus menarik pelanggan baru.
5. Menentukan Metrik Keberhasilan
Keberhasilan dapat dilihat dari peningkatan jumlah penjualan, jumlah pelanggan baru dan pelanggan yang melakukan pembelian ulang, serta peningkatan engagement Instagram seperti likes, komentar, dan jumlah orang yang melihat konten.