Posts made by Khoirun Nisa

ASP A2025 -> Diskusi

by Khoirun Nisa -
Nama : Khoirun Nisa
Npm : 2313031005

Sistem manajemen sektor publik di era digital ditandai dengan pemanfaatan e-government untuk meningkatkan transparansi, akuntabilitas, efisiensi, dan partisipasi publik. Meski demikian, penerapannya masih menghadapi tantangan berupa keterbatasan infrastruktur, kurangnya SDM digital, ancaman keamanan data, regulasi yang belum memadai, serta kesenjangan akses masyarakat. Untuk mengatasinya dibutuhkan kepemimpinan transformatif, peningkatan literasi digital aparatur, integrasi sistem informasi, pemanfaatan open data, serta kolaborasi antar lembaga dan masyarakat. Transformasi digital akan efektif jika diiringi investasi infrastruktur, penguatan kapasitas SDM, pembaruan regulasi, layanan yang inklusif, dan evaluasi berkelanjutan. Contoh penerapannya adalah SP4N-LAPOR!, yang memudahkan masyarakat menyampaikan keluhan publik secara online, dan PeduliLindungi saat pandemi COVID-19 yang mendukung kebijakan kesehatan, meskipun keduanya masih menghadapi kendala literasi digital dan keamanan data. Hal ini menunjukkan bahwa digitalisasi sektor publik memberi manfaat besar, tetapi tetap perlu didukung regulasi kuat, literasi digital, dan perlindungan data agar berkelanjutan.