Nama: Sella Kurnia Wati
NPM: 2213031036
Kesimpulan dari video tersebut dapat dihubungkan dengan materi mengevaluasi kinerja serta merancang solusi penjualan dan pemasaran toko online di marketplace e-commerce karena strategi e-marketing yang dijelaskan dalam video menekankan pentingnya penggunaan data kinerja sebagai dasar pengambilan keputusan. Melalui matriks kinerja seperti jumlah kunjungan, tingkat konversi, engagement, dan ROI, pemilik toko online dapat mengevaluasi efektivitas aktivitas pemasaran yang telah dilakukan. Hasil evaluasi tersebut kemudian digunakan untuk merancang solusi, misalnya memperbaiki konten promosi, mengoptimalkan iklan berbayar, menyesuaikan harga, atau meningkatkan pelayanan konsumen. Dengan demikian, evaluasi kinerja dan perancangan strategi pemasaran berbasis data menjadi kunci dalam meningkatkan penjualan dan daya saing toko online di marketplace e-commerce.

Nama: Sella Kurnia Wati
NPM: 2213031036

Video ini menjelaskan pengertian dan fungsi dasar supply chain management (manajemen rantai pasok) secara sederhana, yaitu bagaimana proses aliran barang, informasi, dan uang dimulai dari pemasok (supplier) hingga sampai ke konsumen akhir. Dalam konteks e-commerce, supply chain mencakup berbagai tahapan seperti perencanaan permintaan pelanggan, produksi, pengelolaan persediaan, distribusi, dan logistik agar produk dapat dikirim tepat waktu dan efisien. Video ini juga menyoroti pentingnya koordinasi antar pihak dalam rantai pasok untuk meningkatkan kepuasan pelanggan, mengurangi biaya operasional, dan memastikan aliran barang berlangsung lancar dari produsen hingga konsumen.

Nama: Sella Kurnia Wati
NPM: 2213031036

Saya pernah melakukan transaksi di e-commerce Shopee dengan metode COD (Cash on Delivery) karena lebih aman. Saat barang datang, saya terlebih dahulu mengecek kondisi dan kesesuaian produk sebelum melakukan pembayaran. Jika barang sesuai, pembayaran langsung dilakukan kepada kurir, namun jika tidak sesuai atau rusak, barang bisa langsung dikembalikan (retur) tanpa harus mengeluarkan biaya.

Nama: Sella Kurnia Wati
NPM: 2213031036

Bertransaksi online melalui e-commerce lebih diminati saat ini karena menawarkan kemudahan dan efisiensi waktu, di mana konsumen dapat berbelanja kapan saja dan di mana saja tanpa harus datang ke toko fisik. Selain itu, e-commerce menyediakan pilihan produk yang lebih beragam serta kemudahan membandingkan harga, sehingga konsumen merasa lebih diuntungkan. Faktor lain yang mendorong minat adalah beragam metode pembayaran digital, layanan pengiriman yang cepat dan fleksibel, serta banyaknya promo dan diskon yang menarik.

Nama: Sella Kurnia Wati
NPM: 2213031036

Video Proses Bisnis pada Perusahaan Berbasis E-Commerce menjelaskan bahwa ekonomi digital telah berkembang menjadi ekosistem yang sangat luas karena peran teknologi informasi dan komunikasi yang memengaruhi hampir seluruh sektor ekonomi, sebagaimana tercantum dalam Perpres Nomor 74 Tahun 2017 yang meliputi bidang kesehatan, pariwisata, industri, pendidikan, pertanian, perdagangan, perbankan, transportasi, dan sektor lainnya. E-commerce dipahami bukan sekadar aktivitas jual beli daring, melainkan rangkaian proses bisnis yang terintegrasi mulai dari pemasaran digital, pengelolaan produk dan persediaan, pemrosesan pesanan, sistem pembayaran elektronik, layanan logistik, hingga pelayanan purnajual seperti retur dan layanan konsumen. Video ini juga menyoroti perbedaan pengawasan perpajakan antara perdagangan konvensional dan e-commerce, di mana transaksi digital lebih sulit dipantau karena bersifat lintas wilayah dan berbasis sistem elektronik, sehingga menuntut integrasi data dan sistem yang kuat agar efisiensi operasional serta kepatuhan pajak tetap terjaga.