Nama : Melsa Amrina
NPM : 2216041116
Kelas : Reg C
1. Sering terjadinya pungli dalam pembuatan dokumen-dokumen administrasi (KK, KTP, dan lain-lain)
Dalam memberikan pelayanan publik biasanya para petugas menawarkan dua cara kepada masyarakat, yaitu cara cepat dan lambat. Cara cepat inilah yang dimaksud sebagai proses pungli. Biasanya cara cepat ini membutuhkan biaya yang tinggi. Dalam hal ini yang menjadi korban adalah masyarakat yang tidak memiliki uang atau masyarakat miskin.
Dalam pembuatan KK biasanya pungli sering dilakukan. Dengan beribu alasan para petugas menyatakan proses pembuatan KK membutuhkan waktu yang lama. Padahal pembuatan KK hanya membutuhan beberapa jam saja.
2. Dimensi yang dapat digunakan untuk memecahkan persoalan tersebut ialah dimensi manajemen dan etika.
• Dimensi manajemen menyangkut proses bagaimana kegiatan-kegiatan
yang telah dirancang dapat diimplementasikan (digerakkan, diorganisir dan dikontrol) untuk mencapai tujuan organisasi melalui prinsip-prinsip manajemen.
• Dimensi Etika memberikan tuntutan moral terhadap administrator
tentang apa yang salah dan apa yang benar, atau apa yang baik dan yang
buruk. Ini diibaratkan dengan sistem sensor pada tubuh manusia seperti
perasaan, intuisi, dan suara hati nurani yang sering memberi teguran atau
mengendalikan diri manusia.
NPM : 2216041116
Kelas : Reg C
1. Sering terjadinya pungli dalam pembuatan dokumen-dokumen administrasi (KK, KTP, dan lain-lain)
Dalam memberikan pelayanan publik biasanya para petugas menawarkan dua cara kepada masyarakat, yaitu cara cepat dan lambat. Cara cepat inilah yang dimaksud sebagai proses pungli. Biasanya cara cepat ini membutuhkan biaya yang tinggi. Dalam hal ini yang menjadi korban adalah masyarakat yang tidak memiliki uang atau masyarakat miskin.
Dalam pembuatan KK biasanya pungli sering dilakukan. Dengan beribu alasan para petugas menyatakan proses pembuatan KK membutuhkan waktu yang lama. Padahal pembuatan KK hanya membutuhan beberapa jam saja.
2. Dimensi yang dapat digunakan untuk memecahkan persoalan tersebut ialah dimensi manajemen dan etika.
• Dimensi manajemen menyangkut proses bagaimana kegiatan-kegiatan
yang telah dirancang dapat diimplementasikan (digerakkan, diorganisir dan dikontrol) untuk mencapai tujuan organisasi melalui prinsip-prinsip manajemen.
• Dimensi Etika memberikan tuntutan moral terhadap administrator
tentang apa yang salah dan apa yang benar, atau apa yang baik dan yang
buruk. Ini diibaratkan dengan sistem sensor pada tubuh manusia seperti
perasaan, intuisi, dan suara hati nurani yang sering memberi teguran atau
mengendalikan diri manusia.