Nama : Maritza Aulia Nadine
NPM : 2511011106
1. Jelaskan Persiapan Awal 83 Hari Pertama: sebagai pemimpin?
Para kandidat pemimpin sebaiknya telah membaca sebanyak mungkin tentang organisasi tersebut dengan meninjau situs web, laporan tahunan, siaran pers, dan materi pemasaran organisasi. Mereka juga sebaiknya memanfaatkan Facebook, LinkedIn, Plaxo, dan situs jejaring sosial lainnya untuk mengatur wawancara informasional dengan orang-orang di dalam organisasi. Wawancara informasional ini akan membantu kandidat memahami lebih dalam sejarah dan budaya organisasi serta memberikan wawasan tambahan mengenai posisi yang kosong. Pada suatu saat selama proses wawancara, kandidat juga sebaiknya mencari jawaban atas pertanyaanpertanyaan berikut:
1.Mengapa organisasi tersebut mencari kandidat dari luar untuk posisi tersebut?
2.Apa yang dapat membuat fungsi atau tim yang akan dipimpin menjadi lebih efektif?
3.Apa yang saat ini berjalan dengan baik dalam fungsi atau tim yang akan dipimpin?
4.Apa yang saat ini tidak berjalan dengan baik dalam fungsi atau tim yang akan dipimpin?
5.Apa saja hal terkait fungsi atau tim tersebut yang membuat pewawancara gelisah?
Setelah kandidat mendapatkan posisi baru, mereka sebaiknya mencari informasi tambahan mengenai pekerjaan barunya serta merencanakan beberapa kegiatan yang perlu dilakukan selama dua minggu pertama di tempat kerja. Karyawan baru
2. Bagaimana memberikan Kesan Pertama sebagai pemimpin ?
Pertemuan pertama sebaiknya dilakukan di kantor atasan dan berlangsung sekitar satu jam. Berikut adalah beberapa
topik utama yang perlu dibahas dalam pertemuan ini:
1.Mengidentifikasi tujuan utama, metrik, dan proyek-proyek penting tim.
2.Memahami pandangan atasan mengenai kekuatan dan kelemahan tim.
3.Menyusun jadwal rapat dan gaya komunikasi. (Bagaimana, kapan, dan mengenai hal apa atasan ingin terus
mendapat informasi?)
4.Membagikan rencana untuk hari ini dan beberapa minggu ke depan.
Karyawan baru sebaiknya mengakhiri diskusi dengan menjadwalkan pertemuan lanjutan bersama atasan mereka untuk
mengevaluasi kemajuan dan menanyakan apakah pertemuan satu lawan satu mingguan atau bulanan akan bermanfaat.
Para pemimpin baru juga sebaiknya bertemu dengan seluruh tim mereka pada hari pertama bekerja. Tergantung pada
ukuran tim, pertemuan ini dapat diadakan di ruang rapat kecil atau di auditorium besar dengan siaran langsung atau
panggilan konferensi ke lokasi jarak jauh. Biasanya, pemimpin baru membutuhkan waktu sekitar satu jam untuk
berbagi latar belakang mereka, sifat dan nilai yang mereka anggap penting untuk kesuksesan, harapan bagi diri sendiri
dan karyawan, kebiasaan kerja dan cara berinteraksi yang disukai, aktivitas keluarga dan rekreasi, serta rencana
mereka untuk beberapa minggu ke depan. Setelah membagikan informasi ini, pemimpin baru sebaiknya menanyakan
kepada anggota tim apakah ada yang ingin bertanya, tetapi sebaiknya tidak mengharapkan banyak tanggapan. Karena
anggota tim belum mengenal pemimpin baru dengan baik, pertemuan awal ini cenderung lebih banyak berupa
komunikasi satu arah daripada dialog interaktif.
3. Bagaimana menyusun Dua Minggu Pertama: Membangun Fondasi ?
Pemimpin baru sebaiknya menghabiskan dua minggu pertama untuk bertemu dengan banyak orang, baik di dalam
maupun di luar tim. Tujuan utama pertemuan-pertemuan ini adalah (1) mempelajari sebanyak mungkin, (2)
membangun hubungan, dan (3) mengidentifikasi sekutu di masa depan. Pemimpin baru perlu sangat berhati-hati
terhadap apa yang mereka katakan atau tulis dalam pertemuan-pertemuan ini karena mereka belum tahu kepada siapa
mereka dapat mempercayai rahasia. Mereka juga perlu menyadari bahwa beberapa orang yang mereka temui, entah
karena alasan apa pun, tidak senang dengan kedatangan mereka dan mungkin tidak ingin mereka berhasil.
Selama dua minggu pertama, pemimpin baru juga sebaiknya berusaha bertemu dengan individu-individu yang pernah
menjadi bagian dari tim namun kini menduduki posisi di bagian lain organisasi. Individu-individu ini dapat
memberikan wawasan unik mengenai sejarah tim dan anggotanya, dan sumber informasi ini tidak boleh diabaikan
4. Jelaskan bagaimana Dua Bulan Pertama: menyusun Strategi, Struktur, dan Penempatan Staf ?
Setelah putaran pertemuan awal dengan atasan, rekan kerja, dan bawahan langsung, pemimpin baru perlu
menghabiskan enam minggu berikutnya untuk mengumpulkan informasi lebih lanjut, menentukan arah, serta
menyempurnakan struktur dan penempatan staf yang tepat untuk tim. Beberapa tugas yang harus dilakukan selama
periode ini meliputi mengumpulkan informasi perbandingan dari organisasi lain, bertemu dengan pelanggan dan
pemasok eksternal utama, serta—jika sesuai—bertemu dengan pemimpin tim sebelumnya. Informasi tambahan ini,
bila digabungkan dengan informasi yang diperoleh dari atasan, rekan sejawat, bawahan langsung, dan anggota tim
unggulan, seharusnya membantu pemimpin tim baru menentukan arah yang tepat bagi tim mereka.
5. Bagaimana Bulan Ketiga: Mengomunikasikan dan Mendorong Perubahan ?
Pada tahap ini dalam masa jabatan pemimpin baru, ia telah mengembangkan visi masa depan dan dapat menjelaskan
bagaimana tim akan meraih kesuksesan; mengidentifikasi apa, mengapa, dan bagaimana perubahan yang diperlukan;
serta menetapkan serangkaian ekspektasi yang jelas bagi anggota tim. Dua acara utama pada bulan ketiga adalah
pertemuan dengan seluruh tim dan pertemuan di luar kantor dengan bawahan langsung (jika timnya besar). Tujuan
pertemuan tim pertama adalah agar pemimpin baru membagikan apa yang ia pelajari dari siapa selama proses
pengumpulan informasi, visinya tentang masa depan, struktur tim dan model penempatan staf yang baru, harapannya
terhadap anggota tim, serta alasan di balik perubahan apa pun dalam tim. Pemimpin baru perlu mengaitkan perubahan
yang mereka lakukan dengan sifat dan nilai-nilai yang telah mereka sampaikan pada hari pertama mereka menjabat.
6. Bagaimana cara Belajar dari Pengalaman 100 hari pertama?
Para praktisi kepemimpinan dapat meningkatkan nilai pembelajaran dari pengalaman mereka dengan (1) menciptakan
peluang untuk mendapatkan umpan balik; (2) mengambil tantangan 10 persen di luar zona nyaman; (3) belajar dari
orang lain; (4) membuat jurnal harian tentang peristiwa-peristiwa kepemimpinan; dan (5) memiliki rencana
pengembangan.
7. Bagaimana menciptakan Peluang untuk Mendapatkan Umpan Balik ?
Kunci dialog yang konstruktif (yaitu, umpan balik) bukan hanya sekadar menyatakan kebijakan, tetapi juga dipandang sebagai sosok yang mudah didekati dan tulus dalam penawarannya.
Beberapa informasi paling bermanfaat untuk mengembangkan kepemimpinan Anda sendiri dapat diperoleh dengan
meminta umpan balik dari orang lain mengenai persepsi mereka terhadap perilaku Anda dan dampaknya terhadap
efektivitas keseluruhan tim Anda. Pemimpin yang mengikuti tes psikologis dan menggunakan survei atau kuesioner
berkala akan memiliki akses yang lebih besar terhadap umpan balik dibandingkan pemimpin yang gagal secara
sistematis meminta umpan balik dari bawahan mereka. Kecuali pemimpin meminta umpan balik, mereka mungkin
tidak akan mendapatkannya.
8. Bagaimana melakukan Tantangan Tambahan ?
Istilah “10 persen tantangan” menggambarkan upaya sukarela namun tekun untuk meningkatkan keterampilan kepemimpinan.
Hal ini serupa dengan latihan fisik, meskipun dalam konteks ini “melangkah keluar” berarti memperluas perilaku
Anda bukan otot Anda sedikit melampaui zona nyaman. Contohnya antara lain berupaya berbicara secara santai
dengan semua orang di kantor setidaknya sekali sehari, mencari kesempatan untuk menjadi ketua komite, atau
bersikap lebih tenang dari biasanya dalam rapat (atau lebih tegas, tergantung situasinya). Ada banyak manfaat yang
dapat diperoleh dari komitmen terhadap “latihan” berkelanjutan semacam ini untuk pengembangan diri dan
kepemimpinan.
9. Jelaskan cara Belajar dari Orang Lain ?
Pemimpin belajar dari orang lain, pertama-tama, dengan menyadari bahwa mereka dapat belajar dari orang lain dan,
yang terpenting, dari siapa pun. Hal ini mungkin tampak jelas, tetapi pada kenyataannya orang sering membatasi apa
dan siapa yang mereka perhatikan, dan karenanya apa yang dapat mereka pelajari. Misalnya, atlet mungkin sangat
memperhatikan bagaimana pelatih menangani situasi kepemimpinan. Namun, mereka mungkin tidak menyadari
bahwa mereka juga dapat belajar banyak dengan mengamati sutradara pertunjukan sekolah dan konduktor orkestra.
Para pemimpin tidak boleh membatasi pembelajaran mereka dengan mendefinisikan secara sempit jenis orang yang
mereka perhatikan.
10. Jelaskan cara Membuat Jurnal bagi pemimpin !
Sebuah
jurnal sebaiknya berisi entri yang membahas aspek-aspek tertentu mengenai pemimpin atau kepemimpinan. Entri
jurnal dapat berupa komentar tentang kutipan yang mendalam atau menarik, anekdot, artikel koran, atau bahkan kartun
lucu tentang kepemimpinan. Entri tersebut juga dapat berisi refleksi atas peristiwa pribadi, seperti interaksi dengan
atasan, pelatih, guru, siswa, karyawan, pemain, rekan tim, teman sekamar, dan sebagainya. Catatan semacam itu dapat
menyoroti cara baik (atau buruk) seseorang menangani suatu hal, masalah yang sedang berkembang, perbedaan reaksi
orang-orang terhadap situasi tertentu, atau tokoh-tokoh dalam berita, buku, atau film. Para pemimpin juga sebaiknya
menggunakan jurnal mereka untuk “berpikir di atas kertas” mengenai bacaan kepemimpinan dari buku teks atau
program kepemimpinan formal, atau untuk menggambarkan contoh dari pengalaman pribadi mereka terkait konsep
yang dipresentasikan dalam bacaan tersebut.
11. Jelaskan cara membuat Rencana Pengembangan !
Langkah pertama seorang pemimpin dalam mengendalikan pengembangan pribadinya adalah mengidentifikasi
beberapa tujuan konkret. Cara lain untuk mengidentifikasi tujuan pengembangan adalah dengan melihat ke depan mengenai keterampilan baru apa yang diperlukan untuk berfungsi secara efektif pada tingkat yang lebih tinggi dalam organisasi, atau dalam peran yang berbeda dari yang saat ini diemban oleh pemimpin tersebut. Terakhir, para pemimpin dapat menggunakan tes
psikologis formal dan kuesioner untuk menentukan kekuatan dan kelemahan relatif mereka sebagai pemimpin. Sebagai
penutup, ada satu kegiatan yang harus dimasukkan para pemimpin ke dalam rencana pengembangan mereka,
terlepas dari apa pun yang mungkin tercantum di dalamnya: program membaca pribadi untuk memperluas perspektif
mereka tentang kepemimpinan.
12. Bagaimana Membangun Kompetensi Teknis ?
Seseorang biasanya memperoleh kompetensi teknis melalui
pendidikan formal atau pelatihan dalam topik khusus (seperti hukum, kedokteran, akuntansi, pengelasan, atau
pertukangan), pelatihan di tempat kerja, atau pengalaman.3 Banyak penelitian telah mendokumentasikan pentingnya
kompetensi teknis bagi kesuksesan dan efektivitas seseorang baik sebagai pemimpin maupun sebagai pengikut. Bagian
ini menjelaskan mengapa kompetensi teknis penting bagi pengikut dan pemimpin; bagian ini juga memberikan ide
tentang bagaimana Anda dapat meningkatkan kompetensi teknis Anda sendiri.
13. Bagaimana cara menentukan Bagaimana Pekerjaan Berkontribusi pada Misi Keseluruhan ?
Langkah pertama dalam membangun kompetensi teknis adalah menentukan bagaimana pekerjaan Anda berkontribusi
terhadap kesuksesan organisasi secara keseluruhan. Dengan mengambil langkah ini, Anda dapat lebih baik menentukan
pengetahuan teknis dan perilaku mana yang paling erat kaitannya dengan kesuksesan pekerjaan dan organisasi.
Selanjutnya, Anda harus mengevaluasi tingkat keterampilan teknis Anda saat ini dengan meminta umpan balik lisan dari
rekan kerja dan atasan, meninjau hasil penilaian kinerja sebelumnya, atau meninjau data kinerja objektif (seperti skor tes,
statistik tim, atau jumlah produk yang ditolak karena kualitas buruk). Tindakan-tindakan ini akan membantu Anda
memahami kekuatan dan kelemahan Anda sendiri dengan lebih baik, dan pada gilirannya dapat membantu memastikan
bahwa program pendidikan atau pelatihan formal apa pun yang Anda ikuti paling sesuai untuk memenuhi kebutuhan
Anda.
14. Bagaimana menjadi Ahli dalam Pekerjaan ?
Ada sejumlah cara untuk menjadi ahli di bidang Anda, termasuk mengikuti program pendidikan dan pelatihan formal,
mengamati orang lain, mengajukan pertanyaan, dan mengajar orang lain. Mengikuti kursus pendidikan dan pelatihan
yang relevan adalah salah satu cara untuk memperoleh keterampilan teknis, dan banyak perusahaan menanggung biaya
kuliah serta biaya terkait kursus tersebut. Cara lain untuk meningkatkan keahlian di bidang Anda adalah dengan
menjadi pengamat yang cermat terhadap perilaku manusia. Anda dapat belajar banyak dengan mengamati bagaimana
orang lain menangani masalah koordinasi kerja, mencapai target produksi, mendisiplinkan anggota tim, atau
membantu anggota tim yang kurang terampil untuk berkembang. Namun, sekadar mengamati bagaimana orang lain
melakukan sesuatu tidaklah seefektif mengamati dan merenungkan mengapa mereka melakukannya. Salah satu
metode refleksi adalah mencoba menjelaskan perilaku orang lain berdasarkan konsep atau teori yang dijelaskan dalam
buku ini.
15. Bagaimana Mencari Peluang untuk Memperluas Pengalaman ?
Anda dapat meningkatkan kompetensi teknis Anda dengan mencari peluang untuk memperluas pengalaman. Sama
seperti seorang anggota tim olahraga seharusnya mencoba memainkan berbagai posisi untuk lebih menghargai
kontribusi anggota tim lainnya, demikian pula seseorang seharusnya mencoba melaksanakan tugas-tugas yang terkait
dengan posisi lain dalam
kelompok kerjanya untuk lebih memahami bagaimana pekerjaan tersebut berkontribusi pada
kesuksesan organisasi. Demikian pula, kunjungi bagian-bagian lain dalam organisasi untuk memahami keseluruhan
operasinya.
16. Bagaimana membangun Hubungan Efektif dengan Atasan ?
Di mana pun seseorang ditempatkan dalam suatu organisasi, aspek penting dari pekerjaannya adalah membantu
atasannya meraih kesuksesan, sama seperti bagian penting dari pekerjaan atasan adalah membantu bawahan meraih
kesuksesan. Ini tidak berarti bawahan harus menjadi penjilat, bermain politik, atau memutarbalikkan informasi agar
atasan terlihat baik. Namun, bawahan harus memandang kesuksesan diri mereka sendiri dan atasannya sebagai hal
yang saling bergantung. Anggota tim adalah pemain dalam tim atasannya dan harus dievaluasi berdasarkan kesuksesan
tim, bukan hanya kesuksesan pribadi mereka. Jika tim berhasil, baik pelatih maupun anggota tim
17. Bagaimana Memahami Dunia Atasan ?
Bawahan dapat melakukan sejumlah hal untuk lebih memahami dunia atasan mereka. Pertama, mereka harus berusaha
memahami tujuan pribadi dan organisasi atasan mereka. Kedua, bawahan perlu menyadari bahwa atasan bukanlah manusia super; atasan tidak memiliki semua jawaban, dan mereka memiliki kelebihan serta kelemahan. Bawahan dapat memberikan kontribusi besar bagi kesuksesan tim secara keseluruhan dengan mengenali dan melengkapi kelemahan atasan serta memahami kendala dan batasan yang dimilikinya. Dalam arti yang lebih umum lagi, bawahan dapat memperkuat hubungan atasan–bawahan dengan terus memberi tahu atasan mengenai berbagai kegiatan dalam
kelompok kerja atau perkembangan baru maupun peluang di bidangnya.
18. Bagaimana Beradaptasi dengan Gaya Atasan ?
Salah satu cara bawahan dapat beradaptasi dengan lebih baik terhadap gaya atasan adalah dengan mengklarifikasi
ekspektasi mengenai peran mereka dalam tim, komite, atau
kelompok kerja. Pekerja muda sering kali tidak memahami
perbedaan antara deskripsi pekerjaan dan peran mereka sendiri dalam pekerjaan tersebut. Deskripsi pekerjaan adalah
pernyataan formal mengenai tugas dan aktivitas; sedangkan peran menggambarkan ciri khas pribadi yang diberikan
oleh pemegang jabatan terhadap pekerjaan tersebut.
19. Bagaimana Membangun Hubungan Efektif dengan Rekan Sejawat ?
Menginvestasikan waktu dan upaya untuk mengembangkan hubungan yang efektif dengan rekan kerja tidak hanya memberikan manfaat langsung tetapi juga dapat memberikan manfaat jangka panjang jika suatu saat rekan kerja tersebut menduduki posisi berkuasa di masa depan. Seringkali pemimpin dipilih dari kalangan anggota suatu
kelompok, komite, klub, atau tim; dan dengan
sebelumnya telah menghabiskan waktu untuk membangun hubungan yang bersahabat bukan yang antagonistik dengan anggota
kelompok kerja lainnya, para pemimpin akan meletakkan landasan untuk membangun hubungan yang efektif dengan atasan dan menjadi bagian dari lingkaran dalam atasan.
20. Bagaimana mengenali Kepentingan dan Tujuan Bersama ?
Membangun saluran komunikasi informal merupakan salah
satu cara terbaik untuk menemukan minat dan nilai-nilai bersama. Untuk melakukannya, seseorang perlu bersikap
terbuka dan jujur dalam menyampaikan kebutuhan, nilai-nilai, dan tujuannya sendiri, serta bersedia mengakui
kebutuhan, aspirasi, dan minat orang lain. Tidak ada yang dapat menghancurkan hubungan dengan rekan kerja lebih
cepat daripada seseorang yang terlalu bersemangat membagikan masalah dan keyakinannya sendiri, namun enggan
mendengarkan gagasan orang lain mengenai isu yang sama. Cara yang efektif untuk membangun hubungan dengan anggota lain dalam sebuah tim, komite, atau organisasi adalah dengan bertemu mereka dalam konteks di luar hubungan kerja biasa.
21. Bagaimana Memahami Tugas, Masalah, dan Imbalan Rekan Sejawat ?
Untuk mendapatkan kerja sama dari orang lain, penting untuk mengetahui faktor-faktor situasional apa yang
memperkuat perilaku positif maupun negatif pada orang lain. Dengan memahami situasi yang dihadapi orang lain
secara lebih baik, seseorang dapat menentukan apakah umpan balik positifnya (atau ketiadaan umpan balik tersebut)
berkontribusi pada, atau justru menghambat, pembentukan hubungan yang efektif dengan rekan-rekan. Orang tidak boleh meremehkan kekuatan dorongan, ucapan terima kasih, dan pujian tulus mereka sendiri dalam memengaruhi perilaku rekan kerja secara positif.
22. Bagaimana cara membuat Perencanaan Pengembangan?
Fase pertama perencanaan pengembangan adalah mengidentifikasi kebutuhan pengembangan. Di sini,
para pemimpin mengidentifikasi tujuan karier, mengevaluasi kemampuan mereka berdasarkan tujuan karier tersebut,
mencari umpan balik tentang bagaimana perilaku mereka memengaruhi orang lain, dan meninjau standar organisasi
yang berkaitan dengan tujuan karier mereka. Setelah informasi ini dikumpulkan, fase kedua terdiri dari menganalisis
data tersebut untuk mengidentifikasi dan memprioritaskan kebutuhan pengembangan. Kebutuhan pengembangan yang
telah diprioritaskan kemudian digunakan untuk menyusun rencana pengembangan yang terfokus dan dapat dicapai,
yang merupakan fase ketiga dari proses ini. Fase keempat dalam perencanaan pengembangan adalah meninjau rencana
secara berkala, merefleksikan pembelajaran, serta memodifikasi atau memperbarui rencana sesuai kebutuhan. Seperti
yang mungkin Anda duga, model tindakan pengamatan refleksi (AOR), yang dijelaskan dalam Bab 2, merupakan
komponen kunci selama fase ini dalam proses perencanaan pengembangan. Fase terakhir dalam perencanaan
pengembangan adalah mentransfer pembelajaran ke lingkungan baru. Hanya karena seorang pemimpin dapat
mendelegasikan tugas dengan sukses kepada tim beranggotakan tiga orang, belum
23. Bagaimana cara Merefleksikan Pembelajaran: Memodifikasi Rencana Pengembangan ?
Merefleksikan pembelajaran Anda bersama
rekan kerja juga merupakan bentuk komitmen terbuka, dan orang-orang yang membuat komitmen terbuka jauh lebih
mungkin untuk menepatinya. Secara keseluruhan, dalam kebanyakan kasus, mungkin yang terbaik adalah
mengevaluasi kemajuan Anda secara berkala bersama atasan Anda. Atasan Anda tidak boleh dibiarkan tidak
mengetahui perkembangan Anda, dan mengevaluasi kemajuan secara berkala bersama atasan Anda akan membantu
memastikan tidak ada kejutan saat penilaian kinerja.
24. Bagaimana Menerapkan Hasil Belajar di Lingkungan Baru ?
Pada dasarnya ada tiga cara untuk mentransfer pembelajaran
ke lingkungan baru. Cara pertama adalah terus memperbarui rencana pengembangan Anda. Cara lain untuk
meningkatkan pembelajaran Anda adalah dengan mempraktikkan keterampilan yang baru Anda peroleh di lingkungan
baru. Cara terakhir untuk mengasah dan menyempurnakan keterampilan Anda adalah dengan membimbing orang lain
dalam pengembangan keterampilan yang baru Anda peroleh. Beralih dari peran sebagai siswa ke peran sebagai ahli
adalah cara yang sangat baik untuk memperkuat pembelajaran Anda.