S1_EP B_PENGANTAR MANAJEMEN_GANJIL 2025

Perusahaan yang mengabaikan etika dalam pengambilan keputusan bisnis dapat menghadapi berbagai risiko, seperti kerusakan reputasi, tuntutan hukum, kehilangan karyawan berbakat, penurunan loyalitas pelanggan, dan dampak finansial. Selain itu, perusahaan juga dapat mengalami penurunan motivasi dan produktivitas karyawan, serta kerusakan hubungan dengan stakeholder. Risiko-risiko ini dapat berdampak negatif pada kinerja dan kelangsungan perusahaan secara keseluruhan.

Manajer dapat memastikan bahwa aturan etis yang ditetapkan tidak hanya formalitas dengan beberapa cara, seperti memimpin dengan contoh, mengkomunikasikan aturan etis secara jelas, memberikan pelatihan dan pendidikan tentang etika, serta memantau dan mengevaluasi kepatuhan terhadap aturan etis. Selain itu, manajer juga dapat membangun budaya etis dalam organisasi dengan mempromosikan nilai-nilai etis dan memberikan penghargaan kepada anggota tim yang menunjukkan perilaku etis. Dengan demikian, aturan etis dapat menjadi bagian integral dari budaya organisasi dan dijalankan oleh seluruh anggota tim.

Tanggung jawab sosial dan etika bisnis adalah dua konsep yang terkait namun berbeda. Tanggung jawab sosial merujuk pada kewajiban perusahaan untuk berkontribusi pada kesejahteraan masyarakat dan lingkungan, sedangkan etika bisnis merujuk pada prinsip-prinsip moral yang mengatur perilaku perusahaan dalam melakukan kegiatan bisnis. Tanggung jawab sosial lebih fokus pada dampak perusahaan terhadap masyarakat dan lingkungan, sedangkan etika bisnis lebih fokus pada perilaku perusahaan dalam melakukan kegiatan bisnis yang adil, jujur, dan transparan. Keduanya penting untuk memastikan bahwa perusahaan beroperasi dengan cara yang bertanggung jawab dan berkelanjutan.

Etika bisnis adalah prinsip moral yang mengatur cara perusahaan berperilaku, misalnya jujur, adil, dan tidak menipu.

Tanggung jawab sosial (CSR) adalah tindakan nyata perusahaan untuk memberi manfaat bagi masyarakat dan lingkungan, misalnya program penghijauan atau beasiswa.

Jika seorang manajer tidak menunjukkan perilaku etis, maka dampak yang mungkin akan terjadi adalah:
- Kehilangan kepercayaan dari karyawan dan stakeholder
- Penurunan motivasi dan produktivitas karyawan
- Kerusakan reputasi perusahaan
- Penurunan loyalitas pelanggan
- Tuntutan hukum dan sanksi
- Dampak negatif pada kinerja dan kelangsungan perusahaan.

Perilaku etis yang buruk dari manajer dapat mempengaruhi budaya organisasi dan membuat karyawan merasa tidak nyaman atau tidak percaya pada pimpinan. Oleh karena itu, penting bagi manajer untuk menunjukkan perilaku etis yang baik dan menjadi contoh bagi karyawan.

Pihak yang bertanggung jawab dalam pelaksanaan program CSR dalam suatu perusahaan dapat meliputi:
- Direksi atau CEO
- Tim CSR
- Departemen Sumber Daya Manusia (HR)
- Departemen Komunikasi
- Karyawan yang terlibat dalam program CSR
- Komite CSR (jika ada)

Namun, tanggung jawab CSR tidak hanya terletak pada satu departemen atau individu saja, melainkan merupakan tanggung jawab bersama seluruh perusahaan dan stakeholdernya. Oleh karena itu, penting bagi perusahaan untuk memiliki struktur organisasi yang jelas dan koordinasi yang baik dalam pelaksanaan program CSR.

1. Kasus Nestlé dan Eksploitasi Air

Nestlé dituduh mengambil air tanah berlebihan untuk air kemasan di beberapa negara, sehingga merugikan masyarakat lokal.
Dampaknya: protes besar, boikot produk, dan rusaknya citra perusahaan.

2. Kasus Fast Fashion H&M dan Lingkungan

Meski punya program conscious collection, H&M tetap dikritik karena sistem produksi fast fashion yang boros energi, menimbulkan limbah besar, dan eksploitasi tenaga kerja murah. Hal ini memunculkan tuduhan greenwashing.

3. Skandal Data Facebook Cambridge Analytica (2018)

Data pribadi jutaan pengguna disalahgunakan untuk kepentingan politik yang menimbulkan krisis kepercayaan terhadap Facebook dan isu besar tentang privasi digital.

Contoh kasus yang menunjukkan pentingnya mengelola tanggung jawab dan etika sosial dalam bisnis antara lain skandal Enron, Volkswagen Emissions Scandal, dan kasus Wells Fargo. Kasus-kasus ini menunjukkan bahwa pelanggaran etika dapat menyebabkan kerugian finansial, kerusakan reputasi, dan sanksi hukum. Oleh karena itu, penting bagi perusahaan untuk menerapkan etika bisnis yang baik dan mengelola tanggung jawab sosial dengan efektif.

Contoh CSR dalam mendorong pertumbuhan ekonomi yang inklusif adalah:

- Program pelatihan dan pengembangan keterampilan untuk masyarakat lokal atau kelompok marginal.
- Pemberdayaan usaha mikro dan kecil melalui bantuan modal, pelatihan, dan pemasaran.
- Investasi dalam infrastruktur dasar seperti pendidikan, kesehatan, dan sanitasi di daerah terpencil.
- Program pengembangan ekonomi berbasis komunitas yang melibatkan partisipasi aktif masyarakat lokal.

Dengan demikian, CSR dapat membantu meningkatkan kesejahteraan masyarakat dan mendorong pertumbuhan ekonomi yang lebih inklusif dan berkelanjutan.

terimakasih yaa

Budaya organisasi merupakan sumber etika yang paling dominan memengaruhi keputusan manajerial di perusahaan modern. Hal ini karena budaya organisasi mencakup nilai-nilai, norma, dan prinsip yang dianut oleh perusahaan dan menjadi pedoman dalam pengambilan keputusan dan perilaku sehari-hari. Budaya organisasi yang baik dapat meningkatkan produktivitas, loyalitas karyawan, dan reputasi perusahaan, serta membantu menghindari risiko hukum dan sanksi.

Perusahaan internasional menyesuaikan praktik managing social responsibility and ethics dengan mempertimbangkan konteks lokal, hukum, norma, dan budaya setempat. Mereka juga mengadopsi standar global, mengembangkan kebijakan CSR yang jelas, berkolaborasi dengan pemangku kepentingan lokal, dan mengukur serta melaporkan kinerja CSR secara transparan. Dengan demikian, perusahaan dapat memastikan bahwa praktik CSR mereka efektif dan berkelanjutan di negara-negara yang berbeda.

Seorang manajer dapat memastikan penerapan CSR yang berkelanjutan dan efektif dengan mengembangkan strategi CSR yang terintegrasi dengan tujuan bisnis, mengidentifikasi isu-isu sosial dan lingkungan yang relevan, mengukur dan melaporkan kinerja CSR secara transparan, serta berkolaborasi dengan pemangku kepentingan. Evaluasi dan perbaikan program CSR secara terus-menerus juga penting untuk memastikan keberlanjutan dan efektivitasnya.

Perusahaan bisa menyeimbangkan keduanya dengan menerapkan bisnis berkelanjutan mencari keuntungan sambil tetap menjaga etika, peduli lingkungan, dan memenuhi tanggung jawab sosial.

Perusahaan dapat menyeimbangkan keuntungan dan kewajiban etis dengan menerapkan prinsip triple bottom line (profit, people, planet). Artinya, bisnis tetap mencari laba, tetapi juga menjaga kesejahteraan masyarakat dan kelestarian lingkungan melalui praktik berkelanjutan, transparansi, serta program CSR yang terintegrasi dengan strategi bisnis.

Singkatnya, bisnis beretika = untung berkelanjutan + dampak positif sosial & lingkungan.

Idealnya, etika harus menjadi prioritas utama dalam pengambilan keputusan bisnis. Keuntungan memang penting, tapi tidak boleh dicapai dengan mengorbankan etika dan nilai-nilai yang baik. Manajer harus menemukan keseimbangan antara keduanya, sehingga perusahaan dapat mencapai tujuan bisnisnya sambil tetap menjaga reputasi dan integritasnya.

Dalam jangka panjang, memprioritaskan etika sebenarnya dapat membantu meningkatkan keuntungan perusahaan dengan cara membangun kepercayaan pelanggan, meningkatkan loyalitas karyawan, dan mengurangi risiko hukum dan reputasi. Jadi, etika dan keuntungan tidak harus bertentangan, tapi dapat saling mendukung.

Perusahaan bisa menentukan kebutuhan komunitas lewat survey, dialog, dan kerja sama dengan tokoh lokal.
Contoh Program Nestlé dalam pengembangan petani kopi perusahaan memberi pelatihan dan bibit unggul, petani meningkat penghasilannya, sementara Nestlé mendapat bahan baku berkualitas.

Perusahaan dapat menentukan kebutuhan nyata komunitas melalui survei, dialog dengan tokoh lokal, serta analisis sosial-ekonomi setempat. Contoh proyek berbasis komunitas adalah Nestlé dengan program Nescafé Plan, yang mendukung petani kopi lewat pelatihan dan akses bibit berkualitas. Hasilnya, kualitas kopi meningkat (nilai bagi perusahaan) dan pendapatan petani naik (nilai bagi masyarakat).

Manajer bisa menerapkan kepemimpinan etis, menetapkan target realistis, transparansi, serta memberi contoh dan penghargaan bagi karyawan yang tetap berintegritas.

Strategi manajer agar tetap etis meski target tinggi adalah dengan menetapkan tujuan realistis, menekankan cara pencapaian yang benar, memberi teladan etis, menerapkan sistem penghargaan dan sanksi adil, serta menjaga komunikasi terbuka agar tim tidak tergoda mengambil jalan pintas yang merugikan.

Program atau kebijakan yang efektif antara lain:

Kode etik & pedoman perilaku yang jelas.

Whistleblowing system untuk melaporkan pelanggaran.

Audit & pengawasan independen secara rutin.

CSR & sustainability program yang nyata.

Pelatihan etika bisnis bagi pimpinan dan karyawan.

Program yang efektif misalnya kode etik perusahaan, pelatihan etika, transparansi, pengawasan internal, serta program CSR yang langsung menyentuh kebutuhan karyawan, konsumen, dan masyarakat.

Program yang efektif meliputi penerapan kode etik perusahaan, pelatihan etika rutin, audit independen, mekanisme pelaporan aman (whistleblowing), serta kebijakan transparansi dalam hubungan dengan karyawan, konsumen, dan masyarakat.

Beberapa contoh praktik etika sosial yang baik dalam dunia bisnis saat ini antara lain:

1. Transparansi dan Kejujuran
Perusahaan terbuka soal produk, harga, dan dampaknya.
Contoh: label gizi yang jelas, laporan keberlanjutan (sustainability report).

2. Tanggung Jawab Lingkungan
Mengurangi emisi, hemat energi, dan kelola limbah dengan benar.
Contoh: Starbucks mengurangi sedotan plastik dengan tutup ramah lingkungan.

3. Kepedulian pada Karyawan
Memberi gaji layak, lingkungan kerja aman, serta kesempatan pengembangan diri.
Contoh: Google menyediakan fasilitas kesehatan dan program pelatihan gratis.

Greenwashing merupakan upaya perusahaan menampilkan diri seolah peduli lingkungan, padahal praktik bisnisnya justru merusak alam atau minim kontribusi nyata.

Contoh nyata dari greenwashing adalah H&M dengan Program “Conscious Collection”

Mengiklankan pakaian dari bahan daur ulang seolah ramah lingkungan. Investigasi menunjukkan sebagian besar produk masih diproduksi dengan model fast fashion yang boros sumber daya dan mencemari lingkungan.

Greenwashing adalah praktik perusahaan yang mengklaim produknya ramah lingkungan padahal tidak sesuai kenyataan. Praktik ini merugikan konsumen karena menyesatkan pilihan, membuat mereka membeli produk dengan harapan berkontribusi pada lingkungan, padahal justru mendukung praktik yang merusak.

Greenwashing adalah praktik ketika perusahaan mengklaim produknya ramah lingkungan atau berkelanjutan padahal kenyataannya tidak sesuai dengan fakta.

Praktik ini merugikan konsumen karena:

Menipu mereka untuk membeli produk dengan informasi palsu.

Mengurangi kepercayaan terhadap label atau kampanye lingkungan.

Membuat konsumen membayar lebih mahal untuk manfaat yang sebenarnya tidak ada.

Kode etik yang ditulis di kertas tidak otomatis mengubah perilaku karyawan. Dokumen hanya memberi pedoman. Yang benar-benar memengaruhi perilaku adalah budaya organisasi dan teladan dari atasan.

Jika pimpinan konsisten memberi contoh nyata—misalnya bersikap jujur, adil, dan transparan—karyawan akan lebih terdorong mengikuti. Sebaliknya, jika atasan melanggar kode etik, karyawan cenderung mengabaikannya meskipun aturan tertulis jelas. Jadi, kode etik penting sebagai panduan, tapi keteladanan pimpinan adalah kunci utama agar nilai-nilai etika benar-benar hidup dalam organisasi.

Perusahaan yang terbukti melakukan greenwashing seharusnya mendapat konsekuensi hukum berupa:

Sanksi administratif: pencabutan izin, denda, atau penghentian kegiatan usaha tertentu.

Sanksi pidana/perdata: jika terbukti menipu konsumen atau merugikan lingkungan.

Kewajiban pemulihan: memperbaiki kerusakan lingkungan dan memberikan kompensasi kepada pihak yang dirugikan.

Singkatnya, konsekuensi hukum bagi greenwashing adalah denda, sanksi izin, hingga tuntutan pidana, agar perusahaan jera dan lebih transparan.

Konsekuensi hukum bagi perusahaan yang terbukti melakukan greenwashing dapat berupa:

1. Denda atas pelanggaran iklan palsu atau manipulasi informasi.
2. Gugatan hukum dari konsumen atau lembaga perlindungan lingkungan.
3. Pencabutan izin usaha bila pelanggaran merugikan publik atau lingkungan.
4. Kewajiban ganti rugi terhadap masyarakat atau pihak yang dirugikan.

makasih banyak ya!

social responsibility itu bisa jadi kewajiban secara moral dan sebagian hukum, tapi juga tetap jadi pilihan strategi bagi perusahaan dalam menunjukkan kepedulian.

Social responsibility pada dasarnya merupakan kewajiban moral bagi perusahaan untuk memberi dampak positif pada masyarakat dan lingkungan. Namun, dalam praktiknya, di banyak negara (termasuk Indonesia), CSR juga telah menjadi kewajiban hukum yang diatur dalam undang-undang, terutama bagi perusahaan yang bergerak di bidang sumber daya alam.

Jadi, CSR adalah kewajiban, bukan sekadar pilihan, meski bentuk dan tingkat penerapannya bisa berbeda antar perusahaan.

Solusi untuk kurangnya akuntabilitas dan praktik greenwashing adalah dengan meningkatkan transparansi laporan, melakukan audit independen, memperketat regulasi dan sanksi, mengedukasi konsumen agar lebih kritis, serta membangun komitmen nyata perusahaan terhadap keberlanjutan, bukan sekadar pencitraan.

Solusi untuk mengatasi kurangnya akuntabilitas dan greenwashing adalah dengan:

1. Transparansi laporan keberlanjutan yang jelas dan dapat dicek publik.
2. Audit independen untuk memastikan klaim ramah lingkungan benar adanya.
3. Menggunakan standar resmi seperti ISO 14001 atau GRI.
4. Melibatkan stakeholder dalam perencanaan dan evaluasi CSR.
5. Komitmen jangka panjang, bukan sekadar kampanye sesaat.

Etika sosial memengaruhi cara kita menggunakan media sosial dengan menjadi pedoman perilaku yang sopan, bertanggung jawab, dan menghargai orang lain. Dengan etika sosial, kita lebih berhati-hati dalam menyebarkan informasi, menghindari ujaran kebencian atau hoaks, serta menjaga privasi diri dan orang lain.

Singkatnya, etika sosial membuat penggunaan media sosial lebih sehat, bermanfaat, dan tidak merugikan orang lain.

Etika bisnis sangat berpengaruh pada reputasi perusahaan. Perusahaan yang menjunjung tinggi etika, seperti kejujuran, transparansi, dan tanggung jawab akan mendapat kepercayaan konsumen, investor, dan masyarakat, sehingga reputasinya positif dan berkelanjutan. Sebaliknya, pelanggaran etika seperti korupsi, penipuan, atau eksploitasi tenaga kerja akan merusak citra, menurunkan kepercayaan publik, bahkan bisa menimbulkan kerugian hukum dan finansial.

Beberapa perusahaan di Indonesia berhasil mengintegrasikan teknologi digital dalam CSR, misalnya:
1.Unilever: aplikasi Plastic Bank untuk pengelolaan sampah plastik.
2.Gojek: fitur donasi digital & program GoGreener di aplikasi.
3.Tokopedia: platform donasi digital lewat Tokopedia Salam.
4.BRI: digitalisasi UMKM melalui platform pembinaan online.
5.Telkomsel: program literasi digital “Internet Baik”.

Terimakasih banyak bunga

Perusahaan bisa meminimalkan dampak negatif dengan patuh aturan, ramah lingkungan, dan adil pada pekerja. Sementara memaksimalkan dampak positif dengan inovasi berkelanjutan, program CSR, serta memberi nilai tambah bagi masyarakat.