Weekly outline

  • General

    • Sapaan Forum

      Salam Pembelajar

      Selamat datang di perkuliahan Komunikasi Bisnis.

      Mata kuliah ini berbobot 2 sks.

      Komunikasi bisnis adalah proses pertukaran informasi, ide, dan pesan antar individu atau kelompok dalam lingkungan bisnis, baik internal (antar karyawan/manajemen) maupun eksternal (dengan pelanggan/mitra), yang bertujuan mencapai tujuan perusahaan seperti meningkatkan efisiensi, membangun hubungan, dan memfasilitasi pengambilan keputusan, melalui berbagai saluran seperti lisan, tulisan, email, rapat, dan media digital. Ini mencakup komunikasi verbal, non-verbal, horisontal, vertikal, dan diagonal, serta sangat penting untuk kelancaran operasi dan kesuksesan bisnis secara keseluruhan. 

    • Capaian Pembelajaran Forum

      Capaian Pembelajaran (CP) Komunikasi Bisnis umumnya mencakup kemampuan menganalisis ruang lingkup komunikasi bisnis, merencanakan dan menulis pesan bisnis yang efektif (positif, negatif, rutin, laporan), melakukan presentasi, negosiasi, serta memahami fungsi dan peran komunikasi dalam organisasi dan antarbudaya, dengan dukungan teknologi, untuk mendukung efisiensi dan membangun citra perusahaan.

    • Indikator Capaian Pembelajaran Forum

      Mahasiswa mampu :

      • Menyusun pesan bisnis tertulis (surat bisnis, memo, proposal, laporan) dengan struktur dan bahasa yang tepat.

      • Menyampaikan presentasi bisnis secara profesional dengan penggunaan media yang relevan.

      • Menggunakan teknik komunikasi persuasif dalam negosiasi dan presentasi.

      • Melakukan analisis audiens dan memilih media komunikasi yang efektif (email, memo, pesan instan, rapat formal).

      • Menyusun laporan bisnis yang sistematis, ringkas, dan berorientasi pada tujuan.

      • Menggunakan teknologi dan platform digital untuk mendukung komunikasi bisnis (email efektif, meeting online, dokumen kolaboratif.

    • Video Motivasi Belajar dari BJ. Habibie File 6.4MB Video file (MP4)

      Mari kita simak video motivasi belajar dari BJ. Habibie, semoga kita bisa menjadi mata air yang jernih dan bermanfaat bagi sekitarnya.

      Sumber:

      https://youtu.be/f8NrrAqsvTg

    • PETA MATERI File 284.5KB Image (PNG)

      P

    • PENYERAHAN BAHAN PRESENTASI KELOMPOK Forum

      Silakan diupload disini bahan presentasi kelompok Anda, paper dan slide ppt.

    • PENYERAHAN NOTULENSI DISKUSI KELOMPOK DAN REKAP POST TEST Forum

      Sialkan diupload disini notulensi diskusi kelompok dan rekap hasil umpan balik / post test.

    • Link Meeting Google Meet™ for Moodle

      Silakan join atas arahan dosen pengampu.

    • Room Chat

      Silakan dimanfaatkan untuk berdiskusi sesuai jadwal.

  • Pertemuan 1

    • Pertemuan 1: Kontrak Perkuliahan Forum

      Salam pembelajar,

      • Mengidentifikasi bentuk-bentuk komunikasi bisnis utama (komunikasi lisan, tertulis, visual, dan digital) serta cara penyampaiannya dalam organisasi.

      • Menjelaskan bagaimana komunikasi bisnis berperan dalam mendukung penggunaan sumber daya organisasi secara efektif dan efisien, termasuk dalam pengambilan keputusan.

      • Menguraikan berbagai tantangan dalam komunikasi bisnis modern, seperti hambatan komunikasi, perbedaan budaya, dan penggunaan teknologi digital.

      • Mengidentifikasi tujuan utama komunikasi bisnis, baik untuk memberikan informasi, membujuk, membangun hubungan, maupun meningkatkan koordinasi internal.

      • Menjelaskan pentingnya standar atau prinsip komunikasi bisnis (kejelasan, ketepatan, kesopanan, objektivitas, dan profesionalisme).

      • Mengidentifikasi lembaga atau pihak-pihak yang berpengaruh dalam praktik komunikasi organisasi, seperti manajemen, pihak eksternal, dan unit hubungan masyarakat, serta peranannya dalam menentukan kebijakan komunikasi.

      • Menjelaskan makna prinsip-prinsip komunikasi bisnis yang efektif, termasuk komunikasi verbal, nonverbal, dan etika komunikasi.

      • Menjelaskan bagaimana berbagai kelompok pemangku kepentingan (stakeholders)—karyawan, pelanggan, investor, pemerintah—mempengaruhi strategi komunikasi bisnis organisasi.

      • Memahami isu-isu etika dalam komunikasi bisnis, seperti kejujuran informasi, perlindungan data, transparansi, dan penyalahgunaan media komunikasi.

    • Kontrak Perkuliahan File 120.1KB PDF document

      Silakan dipelajari bahan berikut ini.

      Sumber:

      https://docs.google.com/presentation/d/1wNoxBHx48yvJupjES186Yq2g1KkPbiBx/edit?usp=drive_link&ouid=109055514773318989563&rtpof=true&sd=true


    • Diskusi Forum

      Cobalah anda diskusikan bersama rekan-rekanmu dalam forum diskusi mata kuliah ini.

  • Pertemuan 2

    • Pertemuan 2: Konsep Komunikasi Bisnis Forum

      Salam sehat semuanya,

      Kali ini kita akan membahas tentang konsep dasar dan kerangka kerja komunikasi bisnis. Dalam organisasi, komunikasi bisnis berfungsi seperti “konstitusi komunikasi” yaitu seperangkat prinsip, tujuan, dan konsep fundamental yang terintegrasi yang menjadi landasan bagi penyusunan pesan, kebijakan komunikasi, serta proses penyampaian informasi yang efektif.

      Kerangka ini membantu organisasi memastikan bahwa setiap bentuk komunikasi baik lisan, tertulis, visual, maupun digital dilakukan secara konsisten, profesional, dan sesuai tujuan strategis perusahaan. Banyak pihak menilai bahwa efektivitas komunikasi organisasi sangat bergantung pada kualitas konsep dan pedoman komunikasi yang diterapkan.

      Capaian Pembelajaran Setelah Mempelajari Topik Ini

      1. Menjelaskan manfaat dari kerangka kerja komunikasi bisnis, termasuk perannya dalam efektivitas organisasi.

      2. Menjelaskan bagaimana organisasi membangun dan mengembangkan kebijakan atau kerangka komunikasi bisnis agar konsisten dan profesional.

      3. Menjelaskan tujuan utama komunikasi bisnis, baik informatif, persuasif, instruksional, maupun relasional.

      4. Mengidentifikasi karakteristik komunikasi bisnis yang efektif, seperti kejelasan, ketepatan, kesopanan, dan relevansi.

      5. Mendefinisikan unsur-unsur dasar dalam komunikasi bisnis, seperti pengirim pesan, pesan, media, penerima, dan umpan balik.

      6. Menjelaskan asumsi-asumsi dasar dalam proses komunikasi, seperti bahwa komunikasi bersifat simbolik, transaksional, dan dipengaruhi konteks.

      7. Menjelaskan penerapan prinsip-prinsip komunikasi bisnis dalam berbagai situasi, seperti komunikasi internal, eksternal, formal, dan informal.

      8. Menjelaskan faktor-faktor yang menjadi kendala komunikasi, seperti hambatan bahasa, budaya, persepsi, dan teknologi.

    • slide konsep komunikasi bisnis File 2.4MB PDF document

      Silakan dipelajari slide berikut ini, jika ada pertanyaan bisa dikemukakan melalui forum  diskusi,

    • Diskusi Forum

      kemukakanlah pandangan-pandangan anda tentang mengapa mengembangkan kerangka kerja defenisional untuk unsur-unsur dasar dari akuntansi diperlukan?

    • Penyerahan Jawaban Latihan Soal Forum

      Silakan diupload jawaban Anda disini, filetype pdf.

  • Pertemuan 3

    • Pertemuan 3: Bahasa dan Pesan Komunikasi Bisnis Forum

      Salam pembelajar,

      Semoga senantiasa sehat dan semangat dalam belajar ya....

      Pada kesempatan ini kita akan mempelajari tentang Bahasa dan Pesan Komunikasi Bisnis

      Capaian pembelajaran yang diharapkan setelah anada mempelajari materi ini adalah anda mampu untuk:

      1. Menyusun pesan bisnis secara efektif baik dalam bentuk lisan maupun tulisan.

      2. Menggunakan bahasa yang sesuai tujuan komunikasi (informatif, persuasif, instruksional).

      3. Mengadaptasi pesan untuk audiens yang berbeda berdasarkan tingkat pendidikan, budaya, maupun jabatan.

      4. Mengonstruksi pesan bisnis yang logis, runtut, dan berorientasi pada tujuan.

      5. Menyunting (editing) dan merevisi pesan agar lebih efektif, etis, dan profesional.

    • slide sistem informasi akuntansi File 707.8KB Powerpoint 2007 presentation

      Silakan dipelajari slide berikut ini, selanjutnya anda membuat ringkasan tertulis maksimal 2 halaman secara mandiri atas materi yang sudah dipelajari dan diinput ke dalam forum diskusi.

    • Diskusi Forum

      Cobalah anda kemukakan disini langkah-langkah dalam siklus akuntansi.

    • PENYERAHAN LATIHAN SOAL Forum

      Silakan diunggah disini latihan soal-soal di atas, dengan format nama_npm_latihan soal.pdf

  • Pertemuan 4

    • Pertemuan 4: Komunikasi Interpersonal Forum

      Salam pembelajar,

      Pertemuan kali ini kita akan membahas tentang Komunikasi Interpersonal.

      Capaian pembelajaran yang diharapkan setelah anda mempelajari materi ini adalah:

      1. Menerapkan teknik komunikasi interpersonal yang efektif dalam interaksi bisnis.

      2. Menggunakan keterampilan mendengarkan aktif (active listening) dalam berbagai situasi profesional.

      3. Menyampaikan pesan secara asertif tanpa mengabaikan kesantunan dan profesionalisme.

      4. Mengelola konflik interpersonal melalui strategi komunikasi yang konstruktif.

      5. Membangun hubungan kerja yang positif melalui penggunaan bahasa verbal, nonverbal, dan empati.

      Terlampir slide PPT,  mari kita pelajari bersama untuk menambah wawasan terkait materi.

    • slide Komunikasi Interpersonal File 419.7KB PDF document

      silakan dipelajari ya...jika ada hal-hal yng ingin ditanyakan bisa digunakan menu diskusi.

    • Diskusi Forum

      Cobalah anda bersama dengan rekan-rekan anda mencoba mengemukakan pandangan-pandangan anda  tentang Komunikasi interpersonal

    • PENYERAHAN JAWABAN BERLATIH SOAL Forum

      Silakan diupload disini jawaban latihan soal yang sudah diselesaikan.

  • Pertemuan 5

    • Pertemuan 5 Komunikasi Lintas Budaya Forum

      Salam pembelajar,

      Pada kesempatan ini kita akan membahas tentang Komunikasi Lintas Budaya.

      Capaian pembelajaran yang diharapkan setelah anda mempelajari materi ini adalah anda mampu untuk:

      1. Mengadaptasi gaya komunikasi sesuai karakteristik budaya audiens (high/low context, direct/indirect communication).

      2. Menggunakan bahasa verbal dan nonverbal yang sensitif terhadap perbedaan budaya.

      3. Mengelola interaksi bisnis internasional dengan mempertimbangkan nilai dan norma budaya yang berbeda.

      4. Menerapkan strategi komunikasi untuk mengatasi hambatan budaya dalam kerja tim atau negosiasi lintas budaya.

      5. Membangun hubungan profesional yang produktif dalam lingkungan multinasional.

    • slide Komunikasi Lintas Budaya File 419.7KB PDF document

      Mari kita pelajari slide berikut ini.

    • Diskusi Forum

      Coba bahaslah bersama dalam forum diskusi: Apa keterbatasan utama dari Komunikasi Lintas Budaya

    • Summary Forum

      Tuliskan 1 kata disini  terkait denganKomunikasi Lintas Budaya, tidak boleh sama dengan rekan yang lain.

    • PENYERAHAN JAWABAN LATIHAN SOAL/KASUS Forum

      Silakan diupload jawaban latihan soal/kasus Anda disini.

  • Pertemuan 6

    • Pertemuan 6: KUIS 1 Forum

      Salam pembelajar,

      Minggu ini kita akan mengevaluasi hasil pembelajaran dengan Kuis 1

    • slide KUIS 1 File 850KB Powerpoint presentation

      Silakan dikerjakan !!!

    • Diskusi Forum

      Silakan ditulis disini apa yang anda ketahui tentang nilai waktu dari uang. Tidak boleh copy paste dari teman.

  • Pertemuan 7: Komunikasi dalam Organisasi

    Salam pembelajar,

    Pada kesempatan ini kita akan mulai dengan topik Komunikasi dalam Organisasi.

    Capaian pembelajaran yang diharapkan setelah anda mempelajari topik ini adalah :

    1. Menggunakan saluran komunikasi organisasi secara tepat (rapat, memo, email, laporan, diskusi tim).

    2. Menyusun pesan yang efektif untuk komunikasi internal maupun eksternal organisasi.

    3. Berpartisipasi secara aktif dan konstruktif dalam rapat, diskusi tim, dan proses koordinasi.

    4. Mengelola konflik dalam organisasi menggunakan teknik komunikasi yang tepat.

    5. Menerapkan strategi komunikasi untuk memperkuat kerja sama, motivasi, dan hubungan antar-unit.

  • Pertemuan 8: Etika Dalam Komunikasi Bisnis

    Salam pembelajar,

    Pada pertemuan ini kita akan mempelajari tentang Etika Dalam Komunikasi Bisnis.

    capaian pembelajaran yang diharapkan setelah mempelaajri materi ini adalah anda mampu untuk:

    1. Menerapkan prinsip-prinsip etika dalam menyusun pesan bisnis tertulis maupun lisan.

    2. Mengidentifikasi dan menganalisis dilema etika dalam berbagai situasi komunikasi bisnis.

    3. Mengambil keputusan komunikasi yang etis dalam kondisi konflik kepentingan atau tekanan organisasi.

    4. Menerapkan etika digital, termasuk keamanan informasi, privasi, dan penggunaan media sosial dalam konteks profesional.

    5. Mengkritisi praktik komunikasi perusahaan berdasarkan standar etika professional.

    Terlampir slide persediaan yang bisa anda pelajari terlebih dahulu. Selanjutnya diskusi hal-hal yang tidak difahami bisa melalui forum diskusi.

  • Pertemuan 9: UTS

    Salam pembelajar,

    Pada pertemuan ini kita akan melakukan Ujian Tengah Semester.

  • Pertemuan 10: Media dan Teknologi dalam Komunikasi Bisnis

    Salam sehat selalu,

    Pada pertemuan kali ini kita melanjutkan perkuliahan daring dan akan mempelajari tentang Media dan Teknologi dalam Komunikasi Bisnis

    Baiklah...setelah mempelajari materi ini, anda diharapkan mampu untuk:

    1. Memilih media komunikasi yang tepat sesuai tujuan, konteks, dan karakteristik audiens.

    2. Menggunakan teknologi komunikasi bisnis secara profesional, seperti email bisnis, rapat online, dan platform kolaborasi.

    3. Memproduksi pesan bisnis yang efektif melalui berbagai media (visual, audio, digital, multimedia).

    4. Mengelola komunikasi perusahaan melalui media digital, termasuk media sosial profesional.

    5. Menerapkan praktik keamanan digital dasar dalam pertukaran informasi (password management, privasi, verifikasi).

  • Pertemuan 11: Presentasi Bisnis

    Salam pembelajar,

    Pertemuan kali ini kita akan mempelajari tentang Presentasi Bisnis

    Baiklah...setelah anda mempelajari materi ini, diharapkan mampu untuk:

    1. Menyusun naskah dan materi presentasi bisnis yang runtut, logis, dan berorientasi tujuan.

    2. Mendesain slide presentasi yang menarik, profesional, dan mudah dipahami.

    3. Menyampaikan presentasi bisnis secara percaya diri dengan artikulasi yang jelas, kontak mata, dan bahasa tubuh yang tepat.

    4. Menggunakan teknik persuasi dalam presentasi untuk memengaruhi audiens.

    5. Memanfaatkan alat bantu presentasi (PowerPoint, Canva, Prezi, pointer, video) secara efektif.

    6. Menjawab pertanyaan audiens dan mengelola diskusi setelah presentasi secara profesional.

  • Pertemuan 12: Rapat Bisnis

    Salam Pembelajar,

    Materi kita kali ini adalah tentang Rapat Bisnis

    Capaian pembelajaran setelah mempelajari bahan kajian ini anda diharapkan mampu untuk:

    1. Menyusun agenda rapat yang jelas, terstruktur, dan berorientasi hasil.

    2. Menggunakan teknik fasilitasi rapat yang efektif, termasuk membuka rapat, mengarahkan diskusi, dan menutup rapat.

    3. Berpartisipasi secara aktif dan profesional dalam rapat, baik sebagai peserta maupun sebagai pemimpin rapat.

    4. Menyampaikan pendapat, masukan, dan argumen secara terarah serta menghargai pendapat peserta lain.

    5. Mencatat jalannya rapat dan menyusun notulen secara akurat dan informatif.

    6. Mengelola rapat daring menggunakan platform digital (Zoom, MS Teams, Google Meet) secara efektif.

  • Pertemuan 13: KUIS 2

    Salam pembelajar,

    KUIS 2

  • Pertemuan 14: Negosiasi Bisnis

    Salam pembelajar,

    Pada pertemuan kai ini kita akan mempelajari tentang Negosiasi Bisnis

    Capaian pembelajaran yang hendak dicapai adalah anda mampu untuk:

    1. Menjelaskan konsep dasar negosiasi, termasuk tujuan, prinsip, dan unsur-unsur penting dalam proses negosiasi bisnis.

    2. Menganalisis berbagai gaya dan strategi negosiasi (kompetitif, kolaboratif, integratif, distributif) sesuai konteks bisnis.

    3. Mengidentifikasi faktor-faktor yang memengaruhi keberhasilan negosiasi, seperti persepsi, emosi, komunikasi, kekuasaan, dan budaya.

    4. Menyusun persiapan negosiasi bisnis yang mencakup agenda setting, BATNA, informasi pihak lawan, dan analisis kepentingan.

    5. Menerapkan teknik komunikasi verbal dan nonverbal yang efektif selama proses negosiasi.

  • Pertemuan 15: Proposal Bisnis

    Salam pembelajar,

    Pada pertemuan ini kita akan mempelajari tentang Proposal Bisnis.

    Capaian pembelajaran yang diharapkan anda mampu untuk:

    1. Menyusun proposal bisnis secara sistematis, logis, dan sesuai standar penulisan profesional.

    2. Menerapkan penggunaan bahasa dan gaya penulisan bisnis yang jelas, persuasif, dan efektif dalam penyusunan proposal.

    3. Menggunakan media dan teknologi pendukung (misalnya aplikasi pengolah kata, template proposal, atau software bisnis) untuk meningkatkan kualitas penyajian proposal.

    4. Mempresentasikan isi proposal bisnis dengan baik, menggunakan teknik presentasi profesional untuk meyakinkan calon investor atau pemangku kepentingan.

    5. Mengevaluasi kualitas proposal bisnis berdasarkan kelayakan usaha, kejelasan argumen, dan kesesuaian dengan kebutuhan audiens atau investor.

  • Pertemuan 16: UJIAN AKHIR SEMESTER

    Salam pembelajar,

    Semoga masih tetap semangat ya...

    Minggu ini kita akan melaksanakan UJIAN AKHIR SEMESTER