Ringkasan Mingguan

  • Umum

    • Deskripsi Mata Kuliah Forum

      Mata kuliah E-commerce merupakan kajian mendalam tentang strategi, proses, dan teknologi yang mendasari perdagangan elektronik. Melalui mata kuliah ini, mahasiswa akan memahami bagaimana transaksi bisnis dilakukan secara online, termasuk pengembangan platform e-commerce, manajemen rantai pasokan digital, pemasaran online, analisis data konsumen, dan isu-isu yang terkait.

    • Dosen Pengampu Forum

      Tabik pun! 
      Mahasiswa yang kami banggakan, kami ucapkan Selamat Datang di vclass mata kuliah E-Commerce T.A. 2025-2026 dengan Kode MK KTI620308, 2 SKS, dan dijadwalkan setiap hari Senin, 10.00-11.40 WIB di N3.6 (Teori). Mata kuliah ini diampu oleh Dr. Rangga Firdaus, M.Kom., Wartariyus, S.Kom., M.T.I., Radinal Fadli, S.Pd., M.Pd.T. dan Indah Khoerunnisa, S.Pd., M.Pd.
      Semangat mengikuti perkuliahan di semester Ganjil T.A. 2025-2026.  Semoga sukses!

  • Pertemuan 1: Kontrak Perkuliahan

  • Pertemuan 2: Konsep Dasar E-Commerce

    • Pendahuluan Forum

      Selamat datang mahasiswa Program Studi Pendidikan Teknologi Informasi. Pada pertemuan kedua mata kuliah E-Commerce (2 SKS) ini, kita akan membahas Konsep Dasar E-Commerce. Semoga perkuliahan kita berjalan lancar dan bermanfaat

    • Tugas Pertemuan 2 Penugasan

      Silahkan jawab pertanyaan berikut, jawaban di submit hari ini melalui vclass,

    • Materi Pertemuan 2: Konsep Dasar E-Commerce Berkas 879.7KB PDF document

      Silahkan pelajari dan pahami file materi berikut

    • Motivasi E-Commerce URL

       

       

    • Pengantar E-Commerce URL

       

       

      Silakan simak Video tentang apa itu e-commerce 

    • Refleksi Forum

      Silakan tulis refleksi singkat di forum diskusi:

      “Menurut Anda, mengapa pemahaman tentang konsep dasar e-commerce penting bagi calon pendidik dan pelaku bisnis di era digital saat ini?”

  • Pertemuan 3: Research Market

    • Pendahuluan Forum

      Tabik pun!
      Selamat datang di pertemuan ketiga mata kuliah E-Commerce. Setelah pada pertemuan sebelumnya kita mempelajari tentang konsep dasar e-commerce, kini saatnya kita melangkah ke tahap yang lebih aplikatif, yaitu memahami riset pasar (market research).

      Riset pasar merupakan langkah awal yang sangat penting sebelum menjalankan bisnis online. Dengan melakukan riset pasar, pelaku usaha dapat mengetahui siapa target konsumennya, bagaimana perilaku mereka, siapa pesaingnya, dan strategi apa yang tepat untuk memenangkan pasar. Tanpa riset pasar yang baik, bisnis e-commerce berisiko tidak tepat sasaran.

    • Indikator Capaian Pembelajaran Forum

      Setelah mengikuti pertemuan ini, mahasiswa diharapkan mampu:

      1. Menjelaskan pengertian dan tujuan riset pasar dalam konteks e-commerce.

      2. Mengidentifikasi komponen-komponen penting dalam riset pasar digital.

      3. Melakukan analisis sederhana terhadap target pasar dan kompetitor.

      4. Merancang langkah awal riset pasar untuk ide bisnis e-commerce.

    • Isi Survey Singkat Berikut Forum

      Sebelum memulai perkuliahan, isi survey berikut yu

    • Market Research | The Secret Ingredient for Business Success URL

      Simaklah video berikut 

       

    • Materi Pertemuan 3 Berkas 1.3MB PDF document

      Silahkan pelajari PPT berikut

    • Refleksi Forum

      Tuliskan refleksi singkat di forum diskusi:

      “Apa tantangan terbesar dalam melakukan riset pasar online dan bagaimana cara Anda mengatasinya?”

  • Pertemuan 4: Product Knowledge on E-Commerce

    • Pendahuluan Forum

      Tabik pun!

      Selamat datang kembali di pertemuan keempat mata kuliah E-Commerce. Setelah kita mempelajari riset pasar pada pertemuan sebelumnya, langkah selanjutnya dalam merintis bisnis online adalah memahami product knowledge atau pengetahuan produk.

      Product knowledge bukan sekadar mengetahui nama atau harga produk. Lebih dari itu, Anda perlu memahami fitur, keunggulan, nilai jual, dan kebutuhan pasar yang dipenuhi oleh produk tersebut. Pengetahuan yang mendalam tentang produk akan menjadi kunci dalam membuat strategi pemasaran yang tepat dan meningkatkan kepercayaan konsumen.

    • Indikator Capaian Pembelajaran Forum

      Setelah mengikuti pertemuan ini, mahasiswa diharapkan mampu:

      1. Menjelaskan pengertian dan pentingnya product knowledge dalam e-commerce.

      2. Mengidentifikasi elemen-elemen utama dari pengetahuan produk.

      3. Menyusun deskripsi produk yang menarik, informatif, dan relevan dengan target pasar.

      4. Menganalisis keunggulan kompetitif produk dalam konteks pasar digital.

    • Kenalan dengan Product Knowledge URL

       

       

    • Product Knowledge: Kunci Sukses dalam Penjualan URL

      Simaklah Video Berikut

       

       

    • Materi Pertemuan 4 Berkas 626.7KB PDF document

      Pelajari dan pahami materi pada PPT berikut. Silahkan eksplor dengan materi dari referensi lainnya

    • Refleksi Forum

      Tuliskan refleksi singkat di forum diskusi:

      “Bagaimana product knowledge dapat mempengaruhi keputusan pembelian konsumen dalam e-commerce?”

  • Pertemuan 5: UTS ke 1

    • Pendahuluan Forum

      Tabik pun!

      Selamat datang di pertemuan kelima mata kuliah E-Commerce. Pertemuan ini memiliki dua bagian penting:

      1. UTS 1 (Ujian Tengah Semester Pertama) – untuk mengukur pemahaman Anda terhadap materi dari pertemuan 1 hingga 4, mulai dari kontrak perkuliahan, konsep dasar e-commerce, riset pasar, hingga product knowledge.

      2. Materi Tambahan: Managing Store Reputation – setelah ujian, kita akan membahas topik lanjutan yang sangat penting dalam dunia e-commerce, yaitu bagaimana mengelola reputasi toko online agar tetap dipercaya dan diminati oleh pelanggan.

    • Managing Your Shop's Online Reputation URL

      Simaklah video berikut 

       

    • Reputation Management for Local Businesses: Why and How to Answer Reviews? URL

       

       

    • Referensi Berkas 313.9KB PDF document

      Silahkan perkaya pemahaman anda dengan referensi kredibel

    • UTS-1 Penugasan

      Mahasiswa diminta untuk mengerjakan penugasan terintegrasi sebagai penilaian UTS 1 yang mencakup 4 topik utama pada awal MK e-commerce, yaitu konsep dasar e-commerce, market research, product knowledge, dan managing store reputation. Baca dan selesaikan studi kasus pada file berikut

    • Refleksi Forum

      Tuliskan refleksi singkat di forum diskusi:

      “Menurut Anda, strategi apa yang paling efektif untuk membangun kepercayaan konsumen baru di toko online yang masih berkembang?”

  • Pertemuan 6: E-Commerce Marketing - Costumer journey mapping-

    • Pendahuluan Forum

      Tabik pun!

      Selamat datang kembali di pertemuan keempat mata kuliah E-Commerce. Pada pertemuan selanjutnya dalam merintis bisnis online adalah memahami E-Commerce Marketing terutama terkait Cutomer Journey Mapping.

      Customer journey mapping adalah proses visualisasi yang menggambarkan seluruh pengalaman pelanggan dari awal hingga akhir, mulai dari interaksi pertama dengan merek hingga menjadi pelanggan loyal. Peta ini menampilkan setiap titik kontak (touchpoint), tahapan perjalanan (seperti kesadaran, pertimbangan, keputusan, pasca-pembelian), serta emosi dan kebutuhan pelanggan di setiap titik tersebut. Tujuannya adalah untuk memahami sudut pandang pelanggan, mengidentifikasi titik kesulitan (pain points), dan menemukan peluang untuk meningkatkan pengalaman pelanggan secara keseluruhan.



    • Indikator Capaian Pembelajaran Forum

      Setelah mengikuti pertemuan ini, mahasiswa diharapkan mampu:

      1. Menjelaskan pengertian, manfaat, dan komponen penting customer journey dalam e-commerce.

      2. Mengidentifikasi persona pelanggan, touchpoints, kebutuhan, dan pain points pada setiap tahap perjalanan.

      3. Merancang customer journey map yang menggambarkan pengalaman pelanggan secara sistematis dengan alat bantu digital.

    • Artikel Hasil Penelitian: Brand Awareness pada Cutomer Journey Mapping URL
      Tahapan pertama pada cutomer journay mapping adalah brand awarenes.
      Berikut adalah Artikel hasil penelitian yang di publikasikan di jurnal internasional bereputasi dimana Temuan penelitiannya menyatakan bahwa brand awareness merupakan point penting dalam meningkatkan penjualan.

  • Pertemuan 7: E-Commerce Marketing - Marketing Funnel-

    • Pendahuluan Forum

      Tabik pun!

      Selamat datang kembali di pertemuan keempat mata kuliah E-Commerce. Pada pertemuan selanjutnya dalam merintis bisnis online adalah memahami E-Commerce Marketing terutama terkait Marketing Funnel.

      Marketing funnel merupakan tahapan perjalanan calon pelanggan dari tidak mengenal produk hingga akhirnya melakukan pembelian dan menjadi pelanggan setia. Disebut "corong" atau "funnel" karena jumlah calon pelanggan terus menyusut seiring mereka melewati setiap tahap. Marketing funnel sangat penting untuk dipahami agar dapat memandu audiens melalui setiap tahapan, membangun minat, dan mendorong mereka untuk melakukan tindakan konversi seperti pembelian



    • Indikator Capaian Pembelajaran Forum

      Setelah mengikuti pertemuan ini, mahasiswa diharapkan mampu:

      1. Menjelaskan pengertian & fungsi marketing funnel.

      2. Memahami manfaat dari digital marketing funnel.

      3. Menguraikan tahapan dari digital marketing funnel.

      4. Menganalisis strategi dalam meningkatkan awareness produk.

      5. Menerapkan digital marketing funnel.


    • Artikel Hasil Penelitian: Customer Behavour Dalam Belanja Online URL
      Setiap konsumen memiliki karakteristik yang beranekaragam dalam berbelanja, sehingga kita harus mampu menyesuaikan teknik promosi menyesuaikan dengan kebiasaan pelanggan. Berikut artikel hasil penelitian yang diterbitkan di jurnal international bereputasi, hasil penelitiannya memberikan gambaran seperti apa saja karakteristik tersebut dan seperti apa cara promosi yang efektif dengan jenis pelanggan yang berbeda.

  • Pertemuan 8

    • Pertemuan 9 - Digital Campaign and Metrics in E-Commerce

      • Pendahuluan Forum

        Tabik pun!

        Selamat datang kembali di pertemuan keempat mata kuliah E-Commerce. Pada pertemuan selanjutnya dalam merintis bisnis online adalah memahami E-Commerce Marketing terutama terkait Digital Campaign and Metrics in E-Commerce.




      • Indikator Capaian Pembelajaran Forum

        Setelah mengikuti pertemuan ini, mahasiswa diharapkan mampu:

        1. Mahasiswa memahami konsep kampanye digital dalam e-commerce.

        2. Mahasiswa mengenali berbagai jenis kampanye online dan tujuannya.

        3. Mahasiswa memahami pentingnya metrik dan KPI untuk mengukur efektivitas kampanye.

        4. Mahasiswa dapat menganalisis data kampanye untuk pengambilan keputusan strategis.

      • Artikel Hasil Penelitian: Marketing Startegies URL
        Setiap konsumen memiliki karakteristik yang beranekaragam dalam berbelanja, sehingga kita harus mampu menyesuaikan teknik promosi menyesuaikan dengan kebiasaan pelanggan. Berikut artikel hasil penelitian yang diterbitkan di jurnal international bereputasi, hasil penelitiannya memberikan gambaran seperti apa saja strategi teknik marketing yang dapat dilakukan.

      • Tips menaikkan Velue URL
        Berbagai cara dapat dilakukan untuk menaikkan nilai dari produk yang dijual. Salah satunya dengan mengaitkan dengan cerita, baik itu mitos, ataupun bernilai keagamaan. berikut salah satu contohnya.

          
         

      • Cara Campaign Produk URL
        Untuk Campaign produk baru atau varian baru dapat dilakukan dengan berbagai cara. Berikut salah satu contoh cara yang dilakukan.


    • Pertemuan 10 - Bisnis Digital dan E-Commerce

    • Pertemuan 11, Build Online Shop

    • Pertemuan 12 - Sosial Media Marketing

    • Pekan ini

      17 November - 23 November, Affiliate Marketing

    • 24 November - 30 November

      • 1 December - 7 December

        • 8 December - 14 December