Posts made by SEPTIANA BR SILALAHI

NAMA : SEPTIANA BR SILALAHI
NPM. : 2216041044
INSTRUMEN PEMERINTAHAN adalah alat atau sarana yang digunakan oleh pemerintah atau administrasi negara dalam melaksanakan tugasnya yang mana pemerintahan merupakan bagian dari instrumen penyelenggaraan negara secara umum (pemerintahan dalam arti luas). Pelaksanaan tugas penyelenggaraan negara di Negara Indonesia dilakukan oleh tiga lembaga (organ), yaitu eksekutif (pemerintah), legislatif, dan yudikatif. Dalam melaksanakan tugas penyelenggaraan negara, masing-masing organ negara tersebut diberikan kewenangan untuk mengeluarkan “instrumen hukumnya" yang disebut sebagai instrumen yuridis yang digunakan untuk menjalankan kegiatan guna mengatur urusan pemerintah dan kemasyarakatan.

PIAP KLAS A -> DISKUSI/RESPONSI -> DISKUSI/RESPONSI -> Re: DISKUSI/RESPONSI

by SEPTIANA BR SILALAHI -
Nama : Septiana Br Silalahi
NPM : 2216041044


1. Masalah Kelembagaan yang belum tertata dengan baik dalam administrasi negara yang tidak hanya terkait dengan organisasi dan
strukturnya, tetapi juga termasuk kultur, serta pembagian tugas dan
kewenangan antar lembaga.

Solusi
upaya penataan kelembagaan tersebut diwujudkan dalam bentuk penyusunan dan implementasi Standar Operasional Prosedur Administrasi Pemerintahan (SOP AP) dalam pelaksanaan tugas dan fungsi aparatur pemerintah.

2. Rendahnya Kualitas Pelayanan publik dalam administrasi negara 
Solusi 
upaya yang dapat dilakukan dalam peningkatan kualitas pelayanan publik, diantaranya adalah melakukan standar penetapan pelayanan, Pengembangan Standard Operating Procedures, Pengembangan Survey Kepuasan Pelanggan, Pengembangan Sistem Pengelolaan Pengaduan.