Nama: Dita Silviana Putri
NPM : 2313031057
No. Absen: 26
1. Masalah penelitian utama dari kasus ini adalah menurunnya efektivitas strategi promosi universitas dalam menarik calon mahasiswa baru, yang mengakibatkan penurunan jumlah pendaftar dan mahasiswa baru secara berturut-turut selama tiga tahun terakhir. Hal ini menjadi masalah karena upaya dan investasi promosi yang masif (melalui media sosial, pameran pendidikan, dan kerja sama sekolah) ternyata tidak mampu mengatasi tren negatif yang terjadi.
2. Untuk mengkaji kasus ini, terdapat setidaknya dua variabel utama yang perlu dianalisis:
- Jumlah Mahasiswa Baru (Tahun N): Variabel ini berjenis Dependen (Terikat) karena ia merupakan hasil atau gejala utama yang ingin dijelaskan. Penurunan pada variabel ini dipengaruhi oleh faktor-faktor lain.
- Persepsi Kualitas dan Reputasi Universitas: Variabel ini berjenis Independen (Bebas) karena ia diduga menjadi faktor penentu atau penyebab di balik keputusan calon mahasiswa. Meskipun promosi dilakukan, persepsi negatif atau netral calon mahasiswa terhadap kualitas akademik, fasilitas, atau prospek lulusan universitas dapat menghambat pendaftaran.
Variabel independen lainnya yang relevan adalah Efektivitas Saluran Promosi, di mana penelitian akan mengukur sejauh mana pesan yang disampaikan melalui media sosial atau pameran benar-benar tersampaikan, relevan, dan persuasif di mata target pasar.
3. Paradigma yang paling tepat untuk mengkaji kasus ini adalah Interpretif (atau Konstruktivisme).
Alasan utama pemilihan paradigma ini adalah karena keputusan pendaftaran atau ketidakpendaftaran mahasiswa sangat didasarkan pada pemahaman, pengalaman, dan motif individu (realitas sosial). Paradigma interpretif berfokus untuk memahami "mengapa" (alasan) promosi yang masif tidak berhasil dan "bagaimana" (cara pandang) calon mahasiswa mengonstruksi penilaian mereka terhadap kualitas dan reputasi universitas. Pendekatan ini (biasanya melalui wawancara mendalam atau focus group discussion) sangat diperlukan untuk mendapatkan rekomendasi strategis yang aplikatif, bukan hanya sekadar mengonfirmasi data penurunan.
4. Rumusan Masalah (Pernyataan masalah yang luas):
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor persepsi calon mahasiswa, efektivitas pelaksanaan strategi promosi, dan reputasi universitas yang berkontribusi terhadap penurunan berkelanjutan dalam jumlah mahasiswa baru selama tiga tahun terakhir.
Pertanyaan Penelitian (Fokus spesifik yang akan dijawab):
Bagaimana persepsi calon mahasiswa baru dan orang tua mereka mengenai kualitas akademik, reputasi lulusan, dan fasilitas universitas memengaruhi keputusan mereka untuk mendaftar atau tidak mendaftar?