D3MP-PERILAKU KONSUMEN-2022

Perilaku Konsumen: Pengertian, Manfaat, Faktor, Teori & Model


Teori perilaku konsumen adalah studi yang mempelajari tentang tindakan seseorang terhadap sebuah produk, jasa, brand atau perusahaan. Proses pengambilan keputusan untuk menghabiskan uang, waktu, dan tenaga seorang pelanggan juga menjadi bagian dari studi tersebut.